L'outsourcing può spesso (anche se certamente non sempre) portare a opportunità di lavoro a casa. Maggiori informazioni sull'outsourcing e alcuni termini correlati per comprendere meglio come la tendenza verso l'outsourcing può aiutarti.
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01 Outsourcing
L'outsourcing può essere quando un'impresa assume direttamente un appaltatore indipendente per un servizio di fornitura. Oppure un'azienda può assumere una società di outsourcing che impiega o stipula contratti con lavoratori per fornire i servizi.
02 Business Process Outsourcing (BPO)
BPO sta per "outsourcing dei processi aziendali", che è semplicemente un altro termine per l'outsourcing. Il termine BPO, tuttavia, viene frequentemente utilizzato per descrivere un'azienda che è stata incaricata di fornire servizi o processi aziendali. Ciò potrebbe includere funzioni di produzione o di back-office come contabilità e risorse umane. Ma BPO potrebbe anche includere servizi di front-end come assistenza clienti e supporto tecnico. "Global BPO" è un altro termine per offshoring o outsourcing al di fuori del paese di origine o del mercato primario di un'azienda. I lavori di BPO non funzionano necessariamente a casa, ma alcuni, come i call center , possono essere.
03 Offshoring
Offshoring è una forma di outsourcing. Offshoring è quando un'azienda muove processi o servizi di business in un paese diverso dal suo paese d'origine o dal suo mercato primario. Questo di solito è fatto nel tentativo di ridurre i costi. In genere, il nuovo paese ha costi di manodopera più bassi.
Offshoring e outsourcing non sono sinonimi, anche se a molti hanno la stessa connotazione negativa. Tuttavia, l'outsourcing può significare opportunità di lavoro per coloro che vogliono lavorare da casa.
04 Homeshoring
La definizione di homeshoring (noto anche come homesourcing), secondo Dictionary.com, è "il trasferimento di posti di lavoro nel settore dei servizi a dipendenti domestici collegati elettronicamente". Quindi l'homeshoring sta essenzialmente trasformando i lavori d'ufficio in lavori di lavoro a casa.
Ma l'homeshoring è diverso da quello di offshoring perché nella homeshoring i lavori domestici sono fatti tipicamente nel paese in cui opera il datore di lavoro.
La homeshoring può o meno implicare l'esternalizzazione, che si sta contraendo per il lavoro da eseguire da una terza parte al di fuori dell'azienda. Se un'azienda impiega i propri lavoratori domestici, l'homeshoring non è esternalizzato.
Esempi: un'azienda che utilizza agenti di call center domiciliari statunitensi per ricevere chiamate dagli Stati Uniti è la homeshoring. Tuttavia, se la stessa società con sede negli USA assumesse agenti di call center in India per ricevere chiamate da clienti statunitensi, ciò sarebbe offshoring.
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