Sei un risolutore di problemi?

Vedi perché hai bisogno di questa abilità essenziale

Che cos'è la risoluzione dei problemi?

La risoluzione dei problemi è il processo di riconoscimento di una difficoltà o di una complicazione, l'identificazione di possibili soluzioni e l'implementazione di una soluzione. I problemi si presentano regolarmente al lavoro, proprio come fanno in altre parti della nostra vita. I datori di lavoro apprezzano le persone che possono risolverli. Le persone che lavorano in alcune carriere sono tenute ad essere risolutive di problemi particolarmente forti, ma avere questa abilità morbida ti renderà un valido impiegato indipendentemente dalla tua professione.

Riconoscere quando esiste un problema

Prima di poter capire come risolvere un problema, è necessario determinarne uno esistente. Se sei consapevole di ciò che sta accadendo intorno a te, ti permetterà di notare quando qualcosa non va. Ad esempio, un improvviso calo delle vendite, una carenza di forniture o un aumento dell'assenteismo tra il personale saranno evidenti prima che sfugga di mano.

Quando senti che qualcosa non va, dovrai iniziare ad analizzare il problema. È importante notare, a questo punto, che non tutti i problemi devono essere risolti. Dopo un'attenta analisi durante la quale valuterà l'importanza dei problemi e le potenziali minacce, dovrai decidere quali abbandonare per affrontare quelli più gravi. Dovrai anche riconoscere quando un problema non può essere risolto.

Fornire, valutare e implementare soluzioni

Dopo aver deciso che, in effetti, hai un problema reale che può e deve essere risolto, il tuo compito è trovare le possibili soluzioni.

Attingi al tuo passato per ricordare come hai affrontato situazioni simili. Come si suol dire, non è necessario reinventare la ruota. Se qualcosa ha avuto successo prima, potrebbe essere anche ora. Potrebbe anche essere necessario trovare nuove soluzioni alternative che pensi possano funzionare.

Una volta che hai una lista di possibili correzioni, userai le tue capacità di pensiero critico per valutare ciascuna delle tue opzioni al fine di decidere quale avrà i migliori risultati.

Successivamente, implementerai la soluzione scelta. C'è ancora un altro passo. Dovrai seguire per vedere se il tuo piano ha funzionato. Se così non fosse, dovresti capire perché e poi provare un metodo alternativo.

Carriere che richiedono capacità di risoluzione dei problemi

Se eccellete nel problem solving, queste sono alcune carriere che trarranno pieno vantaggio dalla vostra esperienza: