1. Preparati prima di ottenere la promozione
Questo può sembrare contro-intuitivo (e in molti casi potrebbe essere troppo tardi), ma se sei sul punto di alzarti allora sono cose che puoi fare per prepararti per il tuo nuovo ruolo inclusa la lettura dell'argomento, tenendo corsi, e imparare dagli altri.
Se ti viene offerta una promozione e non sei preparato, puoi prendere a calci te stesso per non disinnescare prima.
2. Riconoscere che si tratta di un nuovo lavoro
Anche se molto probabilmente sei stato promosso in un dipartimento dove diciamo che sei il miglior ingegnere, non sei più un ingegnere; sei un manager che supervisiona gli ingegneri. Sebbene tu possa non aver padroneggiato il tuo nuovo lavoro, hai un track record di successo in quell'area, quindi concentrati sulla tua capacità di padroneggiare un lavoro.
3. Impara Leadership situazionale
Questa è una capacità di leadership indispensabile per qualsiasi manager. Fondamentalmente, la leadership situazionale è un modello per capire come gestire ciascun dipendente, a seconda della direzione di cui hanno bisogno.
4. Conosci veramente i tuoi dipendenti
Trascorrere del tempo con ogni dipendente e conoscere il loro lavoro, obiettivi di carriera, punti di forza e di debolezza, simpatie e antipatie, ma non si fermano qui. Se conosci anche i nomi dei loro figli e animali domestici, dove vivono e qualcos'altro che è importante per loro, costruirai una solida base di fiducia.
5. Impara e pratica l'ascolto attivo
Se dovessi scegliere solo un'abilità importante per il tuo successo come manager, sarebbe un ascolto attivo , che è considerato l'abilità più importante da padroneggiare come leader.
6. Impara a lasciare andare i dettagli
Concentrati sul quadro generale e su ciò che i tuoi dipendenti realizzano quotidianamente e se stanno rispettando o meno i loro obiettivi.
Ricorda, non sei stato pagato per fare il tuo vecchio lavoro, quindi lascia il minutia al tuo staff.
7. Sei un capo, non un amico
Uno degli errori più frequenti che fanno i nuovi manager è che cercano di essere amici dei propri dipendenti. Questo è particolarmente difficile quando sei promosso sui tuoi colleghi , e ora gestisci amici che un tempo erano colleghi. Ora sei in una posizione di potere e autorità ed essere amico di un dipendente e non di un altro crea percezioni di pregiudizi e favoritismi. Puoi essere amici fuori dall'ufficio, ma mentre sei in ufficio, mantieni l'interazione professionale.
8. Non essere sorpreso se gli ex colleghi di lavoro hanno alcuni "problemi"
I nuovi manager sono spesso scioccati nello scoprire alcune delle prestazioni e dei problemi personali con cui il precedente capo era (discretamente) occupato. Potresti aver pensato che Donna fosse un dipendente divertente e benvoluto, ma ora sai che Donna è una Diva e dovrai riprendere da dove il tuo capo ha lasciato e trattare con Donna a modo suo.
9. Impara a gestire i problemi di prestazioni
Il tuo capo precedente potrebbe aver spazzato problemi di prestazioni scadenti sotto il tappeto. Parte del tuo nuovo lavoro sarà l'apprendimento di un modo coerente ed efficace per trattare con dipendenti che non si comportano fino allo standard.
10. Trattare ogni dipendente con rispetto
Potresti essere in una posizione superiore ma non sei superiore a nessuno. Tutti meritano di essere trattati con dignità e rispetto e se rinunciamo a questo finirai per perdere più del rispetto di te stesso.
11. Usa le quattro parole magiche: "Cosa ne pensi?"
Questa è una citazione preferita del guru della gestione Tom Peters. Chiedere ai dipendenti le loro idee è la massima espressione di rispetto e consente loro di risolvere i propri problemi.
12. Prestare attenzione alla tua nuova squadra
Mentre potresti essere il capo squadra del tuo team, ora sei un membro di una squadra nuova di zecca ; il team di gestione del tuo manager. Gestire lateralmente è altrettanto importante della gestione su e giù.
13. Essere disponibili ed essere visibili
Più sei coinvolto e impegnato con la tua squadra, più saranno motivati a fare un buon lavoro.
Alla gente piace essere parte di qualcosa di più grande di loro e devono anche sapere che c'è un capitano al timone della nave.
14. Pianifica riunioni singole e riunioni di gruppo
È necessario interfacciarsi con le persone su base privata per vedere se ci sono problemi di cui non si è a conoscenza e per il tempo di incollaggio. Hai anche bisogno che tutti i membri del tuo team interagiscano tra loro.
15. Abbraccia il tuo ruolo di leader
La responsabilità può (e dovrebbe) essere una responsabilità straordinaria e gratificante. Non si dovrebbe mai prenderlo alla leggera o darlo per scontato.