Questo articolo offre un'introduzione all'argomento dello sviluppo delle capacità di gestione e include una panoramica della piramide delle abilità di gestione.
I post correlati (collegati) offrono un contesto aggiuntivo per la tua esplorazione.
Capire il ruolo di un manager:
Il manager nell'odierna organizzazione in continua evoluzione e in continuo cambiamento ha un ruolo difficile . Mentre le competenze manageriali sono inerenti a ogni posizione di leadership, l'etichetta del manager fa spesso riferimento a quei soggetti responsabili di team e attività operative responsabili della maggior parte del lavoro dell'organizzazione. I manager esistono in prima linea, nei ruoli rivolti ai clienti e in tutta l'organizzazione in vari ruoli di livello intermedio e senior.
Le principali responsabilità dei manager includono:
- Fornire una guida quotidiana per gruppi o gruppi di individui per ottenere funzioni o compiti specifici a supporto dei piani operativi e strategici di un'organizzazione.
- Garantire che le politiche, i processi e gli standard dell'organizzazione per le prestazioni e i comportamenti siano rispettati nel perseguimento del lavoro quotidiano.
- Supportando lo sviluppo di membri e team del team attraverso coaching, feedback e definizione degli obiettivi.
- Partecipare all'assunzione, alla valutazione, alla formazione e al licenziamento occasionale dei membri del team.
- Fornire feedback sulle prestazioni individuali e di gruppo alla direzione aziendale tramite reporting e processi di briefing.
- Partecipare con colleghi in altri gruppi funzionali per risolvere i problemi inter-funzionali e migliorare l'organizzazione.
- Partecipare con altri gruppi e alti dirigenti nelle iniziative di sviluppo di strategie e obiettivi.
La piramide delle abilità di gestione:
Per avere successo, ci sono molte abilità che un manager deve coltivare. Mi riferisco alla struttura piramidale per mostrare le abilità di gestione sempre più difficili da padroneggiare a ogni livello e per mostrare anche come queste abilità di gestione si accumulino l'una sull'altra per aiutarti a raggiungere il successo nella tua carriera manageriale . Il risultato è la piramide delle abilità di gestione mostrata qui. Ogni livello della piramide delle abilità di gestione è elencato di seguito ed è discusso più dettagliatamente nelle pagine collegate.
The Management Skills Pyramid, Level 1:
Il livello 1 della piramide delle abilità di gestione mostra le competenze di base che un manager deve padroneggiare per assicurare che il lavoro dell'organizzazione sia completato al ritmo, alla qualità e al costo corretti. Questi sono i fondamenti del lavoro di gestione :
- Piano: determinare le esigenze di risorse e gli investimenti necessari; pianificare attività e gruppi di lavoro e pianificare le esigenze future.
- Organizzare: strutture di lavoro squadre; determinare la struttura del rapporto, stabilire i processi per la collaborazione.
- Diretto: fornire una guida quotidiana per garantire prestazioni in linea con gli standard aziendali.
- Controllo: monitora, traccia e riferisce su produzione, efficienza, costi e qualità.
Management Skills Pyramid, Level 2:
Spostandoti più in alto sulla piramide e oltre i compiti di supervisione e di gestione di base del livello 1, sei sfidato a coltivare e rafforzare le tue capacità di gestione delle persone. Questi sono spesso indicati come "competenze trasversali" nella letteratura di management e leadership e definiscono il Livello 2 della Piramide delle competenze di gestione. Queste sono le abilità gestionali che usi per motivare e sviluppare il tuo personale. Ci sono molte abilità specifiche richieste e queste sono discusse nel Livello 2 della Piramide delle abilità di gestione, ma sono raggruppate in queste categorie:
- Motivazione: come creare un ambiente che incoraggi le persone a impegnarsi e ad esprimere i loro migliori sforzi.
- Formazione: come garantire ai membri del tuo team le competenze e le conoscenze fondamentali di cui hanno bisogno per eseguire i compiti del tuo dipartimento o funzione.
- Coaching: come aiutare i membri del tuo team a scoprire come migliorare le prestazioni e i comportamenti a supporto di risultati individuali e di gruppo più elevati.
- Coinvolgimento dei dipendenti: come incoraggiare la collaborazione per la risoluzione dei problemi e l'innovazione nel perseguimento delle attività lavorative quotidiane.
Management Skills Pyramid, Level 3:
Mentre rafforzi le tue abilità ai livelli inferiori della piramide, il tuo stesso sviluppo personale diventa sempre più importante. Il Livello 3 delle abilità di gestione include:
- Self Management: come motivare, impegnarsi con gli altri e navigare le sfide del lavoro quotidiano e della vita di gestione.
- Gestione del tempo: come e dove investi il tempo della tua giornata.
La gestione del tempo ha la sua categoria perché è così importante per il tuo successo in tutte le altre abilità.
Piramide delle competenze manageriali, livello superiore:
La piramide delle abilità di gestione posiziona la leadership come l'apice. I dirigenti assolvono molti dei compiti dei manager e, in effetti, i manager possono fungere da leader. I leader si concentrano maggiormente sulla definizione di una direzione sotto forma di visione e sull'assicurazione che la strategia sia allineata con la visione e la missione dell'impresa e meno sull'assicurazione del completamento del lavoro quotidiano dell'impresa.
Sviluppo delle capacità di gestione e la piramide:
Mentre la piramide offre un mezzo facile da afferrare dei set di abilità dei manager, in realtà gli individui sono presenti in più livelli contemporaneamente. Tutti i lavori di gestione richiedono elementi di tutti i livelli delineati nella piramide. Il tuo sviluppo non procederà necessariamente in modo normale dal basso verso l'alto della piramide, ma piuttosto in un coinvolgimento discontinuo nelle attività e nelle esperienze di apprendimento a tutti i livelli.
La linea di fondo:
Come una volta una persona saggia ha offerto, "nessuno vuole un manager che non può guidare e un leader che non può gestire". Sei incoraggiato a utilizzare strumenti come la piramide delle abilità di gestione come guida generale su dove concentrare i tuoi sforzi. I manager di maggior successo prendono sul serio il proprio autosviluppo e si concentrano sull'apprendimento continuo e sul miglioramento del posto di lavoro.
Aggiornato da Art Petty