1. I risultati stanno cadendo a corto di aspettative
Nel mondo degli affari, i risultati sono l'ultimo metro di misura, e se la tua squadra è costantemente al di sotto degli obiettivi, è ora di ammettere che c'è un problema e iniziare a cercare una soluzione.
Tuttavia, prima di precipitarti a scuotere le cose, è importante osservare da vicino i tuoi comportamenti.
Prendere in considerazione:
- Resistere alla corsa al giudizio. Risultati coerentemente subpar sono un indicatore di un problema o, più probabilmente, una confluenza di problemi.
- Evita di incolpare fattori al di fuori del tuo controllo. Si è tentati di puntare le dita sul nuovo prodotto appena lanciato dal concorrente o sui problemi con i fornitori o la qualità dell'azienda. Tuttavia, è necessario resistere alla tentazione di indicare. È tempo di guardare la squadra intorno a te e, soprattutto, il capo della squadra ti fissa allo specchio.
- Esplorare i sintomi delineati nel bilancio di questo articolo e coltivare una prospettiva informata sulle cause alla radice e le modifiche necessarie.
- Ricorda, tu sei il capo della tua squadra . Quando la squadra ha successo è perché hanno fatto il loro lavoro. Quando falliscono, è colpa tua.
2. Il flusso di nuove idee è debole a inesistente
Quando le idee per risolvere problemi o innovare per migliorare le operazioni non stanno fluendo, di solito c'è un fattore di leadership.
Il leader è responsabile della formazione e dell'inquadramento dell'ambiente di lavoro, e quando le persone in quell'ambiente si zittiscono nell'offrire idee, è il momento di cambiare approccio.
Prendere in considerazione:
- Forse sei caduto nella trappola di raccontare invece di chiedere. Resisti all'impulso di impartire ordini e invece di descrivere cosa fare, chiedi alle persone cosa vorrebbero fare.
- Scopri se stai intimidendo le persone o, peggio ancora, incitando alla paura sul posto di lavoro . Se i tuoi comportamenti in passato hanno comportato punire o castigare le persone che hanno provato cose nuove, dovresti aspettarti che la cultura diventi silenziosa. È necessario modellare la pazienza e mostrare il supporto per le persone che sperimentano e falliscono con nuovi approcci. Posiziona ogni fallimento come una lezione appresa e incoraggia le persone a continuare a cercare soluzioni.
3. La tua squadra sembra lontana e solida
Se percepisci di avere la spalla fredda, probabilmente hai ragione. Questa situazione è particolarmente comune per i leader nuovi in una squadra.
Prendere in considerazione:
- Probabilmente stai navigando in un problema di fiducia con i membri del tuo team , soprattutto se hai appena iniziato a lavorare con loro. Spesso i leader fanno un po 'di danza con fiducia, suggerendo o telegrafando con azioni e parole che le persone devono lavorare duramente per guadagnarsi la loro fiducia.
- Per rafforzare la chimica della squadra più velocemente, smettere di mettere le persone in "prova di fiducia" e invece, offri immediatamente la tua fiducia a loro. Le persone capiranno il tuo gesto positivo e i bravi impiegati sposteranno le montagne per non deluderti. Se qualcuno ti tradisce o tradisce la tua fiducia, beh, questo è un altro problema. Tuttavia, vale il rischio. Fidati prima!
4. La tua squadra sta passando le mozioni
Nessun leader vuole ammettere che la sua squadra sta solo facendo le mozioni, ma succede. E mentre si è tentati di guardare le persone o i fattori generali del posto di lavoro come le cause alla radice, si controlla l'interruttore di energia per la propria squadra.
Prendere in considerazione:
- Se le persone non sono entusiaste del loro lavoro o, se non vedono chiaramente come i loro sforzi si collegano alla più ampia missione aziendale e agli obiettivi chiave, il lavoro sembra proprio ... beh, lavoro. Spetta a te, in quanto leader, portare un senso di missione e uno scopo alle sfide che il tuo team deve affrontare.
- Conduci aggiornamenti di business regolari con il tuo team. Assicurati che capiscano la performance generale dell'azienda o del gruppo e si sforzano di legare i risultati della squadra ai risultati più grandi dell'immagine. Se la tua azienda utilizza una scorecard o tiene traccia delle metriche chiave , insegna al tuo team come capire quegli strumenti e condividi gli ultimi risultati con loro.
- Invita i tuoi dirigenti o i dirigenti di altri gruppi a visitare il team e a condividere idee sulle strategie dell'azienda e le iniziative chiave.
- Incoraggia i membri del tuo team a identificare opportunità per rafforzare il loro supporto ai loro clienti interni o esterni e andare a battere per ottenere l'approvazione per nuovi progetti o iniziative. Lascia che i membri del tuo team servano come partecipanti al progetto attivi.
- Festeggia di più. Spesso siamo così concentrati sul nostro quotidiano antincendio che dimentichiamo di riconoscere le vittorie, piccole e grandi. Trova le opportunità per celebrare traguardi e traguardi e diventare la più importante cheerleader della tua squadra.
5 azioni chiave per aiutare a rafforzare le prestazioni della tua squadra:
C'è sempre una spiegazione per i risultati mediocri. Mentre ci possono essere fattori esterni, è probabile che ci siano problemi di leadership, risorse e processi sul lavoro che creano le sfide. Ora che hai esaminato alcuni fattori sotto il tuo diretto controllo, è ora di coinvolgere il team nell'aiutare a diagnosticare la causa e sviluppare la cura.
- Sii trasparente con il tuo team riguardo ai risultati mediocri. Meritano di capire che le cose non stanno funzionando e che la direzione sta cercando miglioramenti.
- Resisti alla fretta di inquadrare la tua vista sul problema . Chiedete al team di esplorare le aree in cui le prestazioni sono deboli e offrono le loro analisi. Ascolta più di quanto parli.
- Una volta che il team sviluppa un'ipotesi sulle cause profonde, incoraggiali a dettagliare le loro idee per potenziali soluzioni. Aiutali a dare la priorità alle idee.
- Fornisci la proprietà delle idee di miglioramento ai membri del tuo team. Chiedigli di possedere l'implementazione e il monitoraggio e la messa a punto continua delle loro idee. Questo senso di proprietà per migliorare le loro prestazioni generali affronterà molti dei problemi identificati in questo articolo.
- Celebra le vittorie e metti sotto i riflettori i membri del tuo team con l'alta direzione. Ricorda, quando le cose vanno bene, è per loro, non per te.
La linea di fondo
È frustrante quando le cose non stanno andando bene con la tua squadra. Come leader, controlli molte delle variabili che influiscono sul morale, il lavoro di squadra, l'innovazione, la risoluzione dei problemi e le prestazioni. Prima di precipitarti a incolpare fattori fuori dal tuo controllo, fai una pausa e fai un passo indietro e osserva attentamente i tuoi comportamenti. Sarai sorpreso di come piccoli cambiamenti nel tuo approccio porteranno a risultati significativi.