La vita di un cliente segreto è smascherata
Cos'è un Secret Shopper?
Sei un cliente. Ti capita di essere pagato come un cliente sotto copertura.
Un acquirente segreto riferisce su tutto quanto tempo impiega un dipendente per darti il benvenuto sulla qualità del prodotto. Gli acquirenti segreti ricevono un elenco di articoli da valutare mentre completano il loro viaggio di shopping. Successivamente, archivia un rapporto completo sul tuo negozio per completare il compito.
I bambini possono essere coinvolti?
Finché puoi prestare attenzione ai dettagli del tuo incarico, i tuoi bambini possono taggare lungo la maggior parte dei negozi. Ad esempio, gli incarichi di ristorazione possono consentire di spendere una certa somma di denaro in cibo. La tua famiglia può mangiare insieme mentre tu valuti i servizi e il tuo pasto - con alcuni dei quali vengono pagati!
Investimento richiesto
Nessuna. Non pagare una tassa per diventare un acquirente segreto.
Le aziende pagano società commerciali segrete per inviare ai clienti negozi segreti. Le aziende che ti chiedono di pagare per diventare un acquirente segreto stanno facendo soldi con te, non con opportunità commerciali legittime.
Pagamento per cliente segreto
La maggior parte dei tuoi incarichi sarà una tariffa fissa, non una tariffa oraria. La paga varierà in base al compito.
Un negozio di ristoranti potrebbe pagarti $ 10 per completare il negozio, ma ti darà anche un assegno di $ 30 sul cibo. Un negozio in un minimarket può pagare meno di $ 10. I negozi più coinvolti possono pagare $ 100 in su.
Le tariffe dipendono tipicamente dalla stima della compagnia di quanto tempo ci vorrà e in che modo sarà coinvolta la valutazione del negozio. Ad esempio, se si dispone di un lungo elenco di articoli che l'azienda desidera controllare, di solito viene pagata una tariffa più elevata rispetto a quella per un incarico che richiederà 10 minuti per terminare.
Saprai quanto tempo impiegherà ciascun incarico, quanto è necessario per completarlo e quanto ti verrà pagato prima di accettare qualsiasi lavoro di acquisto. Sei pagato dopo aver inviato la ricevuta (s) e inviare il rapporto di acquisto.
Un giorno nella vita di un cliente segreto
La maggior parte dei compiti è organizzata online. Accedi al tuo account cliente segreto, naviga nei negozi disponibili e nei dettagli.
Diciamo che hai trovato un ristorante che vuoi completare. Accetti il compito e hai 72 ore per acquistare la posizione e inviare il rapporto.
Ti è stato fornito un elenco di domande a cui dovrai rispondere nel rapporto:
- Quanto tempo ci vuole perché la hostess ti saluti alla porta?
- Quanto tempo ci vuole perché il cameriere ti saluti al tavolo?
- Ti ha parlato delle specialità del giorno?
- Ti ha chiesto se volevi comprare un aperitivo?
- Quanto tempo ci è voluto perché il tuo cibo arrivasse?
- Come giudichi la pulizia di: il ristorante, l'argenteria, i piatti, il tavolo, i pavimenti, il bagno?
- Il cameriere ti ha offerto un dessert dopo aver finito il tuo pasto?
- Cos'hai ordinato?
- Come valuteresti la qualità del tuo cibo?
- Dopo aver finito il tuo pasto, quanto tempo ci è voluto perché l'assegno arrivasse?
- Come valuteresti la tua esperienza complessiva?
Vai a casa per presentare il rapporto e inviare la ricevuta. Una volta effettuato l'accesso al tuo account shopper segreto, rispondi a tutte le domande del tuo negozio. Molte aziende non chiedono dettagli su ogni domanda. Semplicemente vogliono risposte sì / no.
Il compito è completato dopo che il rapporto e la ricevuta sono stati inviati. Il pagamento generalmente arriva tra 1 e 8 settimane.
Iniziare come un acquirente segreto
Inizia con la directory dei processi di Mystery Shopper per trovare le aziende alla ricerca di acquirenti segreti. Indagare su ciascuna azienda prima di impegnarsi.
A causa del fascino di essere un acquirente segreto, sono emerse molte truffe da lavoro a domicilio.
Queste truffe cercano di attirare le persone a pagare soldi in anticipo con promesse di ottenere loro dei lavori segreti di shopping, facendo pagare le tasse per le domande o dicendo loro che devono pagare per ottenere la certificazione per diventare un acquirente segreto. Le società segrete di acquirenti segreti non ti chiedono denaro.
La Mystery Shopping Providers Association (MSPA) richiede ai suoi membri società commerciali segrete di sottoporsi a un processo di approvazione prima di aderire. L'organizzazione detiene queste società secondo determinati standard affinché possano rimanere membri. Ci sono aziende che non appartengono al MSPA che sono legittime, ma le aziende associate a MSPA sono un buon posto in cui i nuovi arrivati possono rivolgersi quando cercano opportunità per gli acquirenti segreti.
Dichiarazione di non responsabilità: gli annunci per i lavori di acquisto segreti visualizzati in questo articolo non sono necessariamente opportunità legittime. Questi annunci vengono visualizzati in questa pagina a causa dell'argomento dell'articolo. Ulteriori informazioni su Link sponsorizzati e annunci Google.