Esempio di ripresa del servizio clienti
James E. Windsor
2000 NE 31st AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Telefono 594-555-7467
Email: j.windsor@email.com
TITOLI DI STUDIO:
- Esperienza sostanziale e competenze eccezionali nel servizio clienti con diciassette anni presso PRC Realty Systems di cui cinque in management.
- Abituato a lavorare in ambienti frenetici con la capacità di pensare rapidamente e gestire con successo clienti difficili.
- Ottime capacità interpersonali, capacità di lavorare bene con gli altri, sia in ruoli di supervisione che di supporto.
STORIA DEL LAVORO:
Installation Manager , Business Center Concepts, Inc. , 20XX - presente
- Supervisiona l'installazione di "The Office", un centro business offerto da AlphaNet Hospitality Systems, Inc. negli hotel di tutto il paese. L'installazione include il montaggio di una scrivania, il collegamento di lettori di carte di credito a ciascun componente e il collegamento di ciascuna unità al master. Fornire formazione al personale dell'hotel e alla gestione in uso di ciascun componente (inclusi Word, Excel e PowerPoint) e assicurarsi che tutti i contratti di installazione siano firmati.
Responsabile delle vendite , Advanced Technology Components, Inc. , 20XX - 20XX
- Gestito dozzine di clienti del settore pubblico e privato, fornendo ai clienti componenti elettronici per progetti militari, di difesa e aerospaziali.
- Ha sviluppato forti relazioni con account consolidati mentre acquisiva oltre una dozzina di nuovi account.
- Coordinato l'amministrazione degli ordini di prodotti, comprese le esigenze dei clienti e la consegna garantita dell'impegno dell'azienda.
- Ricevuto il riconoscimento in 20XX per venditore nel 5% delle vendite della società.
Proprietario / Operatore , Servizi di intrattenimento , 20XX - 20XX
- Distributori automatici video commercializzati per sale ristorante e cocktail
- Macchine installate e revisionate
- Effettuato chiamate al servizio clienti settimanale ai clienti esistenti.
- I profitti sono aumentati del 30% nei primi due anni
Account Manager , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Account multipli serviti che comprendevano tutti gli articoli contrattuali
- Supervisionato il personale sul posto
- Preparato il budget, rinnovo del contratto negoziato
- Installato tutto il nuovo hardware e software
- Mantenimento di una forte relazione con i clienti, direttori, comitati MLS e membri del consiglio di amministrazione.
FORMAZIONE SCOLASTICA:
Certificato , tecnico elettronico, TVI
BA, Economia aziendale, Università del New Mexico
Informazioni aggiuntive
Riprendi esempi
Primi 10 suggerimenti per la scrittura di resume
Definizione sintetica di carriera
Come scrivere un riassunto riassuntivo