Descrizione del lavoro
Un rappresentante di vendita dimostra i prodotti ai clienti, mostrando loro come aumenteranno le vendite e diminuiranno i costi. Ci sono due tipi di rappresentanti: un rappresentante interno lavora in un ufficio mentre un rappresentante esterno viaggia verso i clienti.
Altri titoli di lavoro per questa professione sono account executive, account manager o venditore.
I fatti in breve
- I rappresentanti delle vendite hanno guadagnato un salario medio annuo di $ 57.140; chi vende prodotti scientifici e tecnici ha guadagnato $ 78,980 (2016) * .
- I guadagni solitamente includono una combinazione di stipendio e commissione. La Commissione è solitamente una percentuale delle vendite.
- Circa 34.000 agenti di vendita vendono prodotti scientifici e tecnici. Quasi 1,5 vendono prodotti diversi da quelli (2016) * .
- Agenti di vendita e broker o produttori impiegano la maggior parte degli agenti di vendita.
- Questa occupazione ha una buona prospettiva lavorativa . L'US Bureau of Labor Statistics prevede che crescerà circa la media di tutte le occupazioni tra il 2016 e il 2026.
Un giorno nella vita di un rappresentante di vendita
Se diventi un rappresentante di vendita, cosa puoi aspettarti di fare ogni giorno? Abbiamo esaminato alcuni annunci online su Indeed.com per rispondere a questa domanda:
- "Vendi ai principali clienti al dettaglio e sviluppa relazioni a livello di negozio"
- "Pianifica le attività quotidiane e fornisci ricapitolazione quotidiana dei risultati e delle realizzazioni al team di gestione"
- "Contatta i clienti nuovi ed esistenti per soddisfare e superare gli obiettivi di vendita"
- "Fornire un servizio clienti eccezionale"
- "Organizza, ruota e immagazzina i ripiani durante ogni visita al negozio"
- "Partecipa a riunioni di vendita, formazione in loco e resta informato sulle politiche aziendali e sulle tendenze e gli sviluppi del settore"
- "Negozia e usa le capacità di persuasione per superare le obiezioni"
- "Consegnare in modo efficace le presentazioni ai chiamanti"
Come diventare un rappresentante di vendita
Sebbene questa occupazione non abbia requisiti educativi formali, alcuni datori di lavoro preferiscono assumere candidati che hanno conseguito una laurea. Molte persone che lavorano in questa occupazione si sono specializzate nel marketing . Chi vende prodotti tecnici e scientifici può trarre beneficio dall'ottenimento di una laurea correlata al prodotto che vendono. Alcuni datori di lavoro offrono programmi formali di formazione per i loro nuovi assunti.
Quali competenze morbide avete bisogno per avere successo in questa carriera?
Per avere successo come rappresentante di vendita, è necessario disporre di determinate competenze o qualità personali.
- Capacità di ascolto : la capacità di ascoltare bene per capire gli altri ti consente di rispondere alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti.
- Abilità di comunicazione verbale : devi essere in grado di fornire informazioni sui prodotti che stai vendendo.
- Abilità interpersonali : oltre alle eccellenti capacità di ascolto e di conversazione, devi essere in grado di capire gli stimoli non verbali e di negoziare e persuadere i tuoi clienti.
- Capacità di pensiero critico : quando devi prendere una decisione o risolvere un problema, la capacità di valutare tutte le opzioni e scegliere quella migliore è essenziale.
- Servizio clienti: è necessario rispondere alle domande, ai dubbi e ai reclami dei clienti.
Cosa si aspettano i datori di lavoro da te?
Ecco alcuni requisiti degli annunci di lavoro effettivi trovati su Indeed.com:
- "Comunicazione forte, capacità organizzative e follow-up dei clienti"
- "Capacità di svolgere attività fisica, sollevare spesso 15 libbre e occasionalmente fino a 50 libbre"
- "Eccezionali abilità di etichetta del telefono e del servizio clienti"
- "Naturalmente persuasivo con un potenziale di leadership misto a"
- "Capacità di viaggiare"
- "Molto motivato, affidabile, individuale con una forte etica del lavoro"
Questa occupazione è adatta a te?
Prima di andare oltre, assicurati di essere un rappresentante di vendita adatto a te. Deve essere una buona corrispondenza per i tuoi interessi , il tipo di personalità e i valori relativi al lavoro . Se hai i seguenti tratti, questa occupazione potrebbe essere giusta per te:
- Interessi ( Codice Olanda ): ECR (intraprendente, convenzionale, realistico)
- Tipo di personalità ( Tipi di personalità MBTI ): ESTJ, ESFJ , ISFP , ISFJ
- Valori legati al lavoro : relazioni, risultati, indipendenza
Occupazioni correlate
| Descrizione | Median Annual Wage (2016) | Istruzione / formazione minima richiesta | |
|---|---|---|---|
| Venditore al dettaglio | Vende prodotti direttamente ai consumatori | $ 22.680 | HS o diploma di equivalenza |
| Agente di borsa | Compra e vende azioni per investitori | $ 67.310 | Laurea triennale |
| Agente assicurativo | Aiuta i clienti a selezionare le polizze assicurative | $ 49.990 | Laurea triennale |
| Agente immobiliare | Aiuta le persone a vendere o affittare proprietà | $ 56.790 | Diploma di laurea o equivalente; corsi approvati dallo stato |
Fonti: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Manuale sulle prospettive occupazionali; Amministrazione dell'occupazione e della formazione, Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti, O * NET Online (visitato il 3 aprile 2018).