Queste 15 parole provate ti porteranno grandi risultati
Le parole vendono
È vero, ancor più oggi rispetto ai 20 anni precedenti. La ragione-social media, che è principalmente un modo di comunicare basato sul testo. E come sempre più marchi portano su Facebook, Twitter, Instagram e blog, le parole diventeranno ancora più importanti.
La domanda è, quali parole?
Bene, il dipartimento di psicologia della Yale University ha studiato molte parole in inglese e ha scoperto quanto segue per essere il più potente, specialmente quando si cerca di vendere o persuadere.
Ecco le 15 parole che dovresti sempre considerare di utilizzare nelle tue campagne; e se presti molta attenzione, scoprirai che tre di questi sono in realtà nel sottotitolo di questo articolo.
15: GRATUITO
Non c'è alcun dubbio sull'efficacia della parola libera, ma è stata violata brutalmente nel corso degli anni. Quando qualcosa è veramente libero, un consumatore si siederà e prenderà nota. Tuttavia, in questi giorni è spesso seguito dal temibile asterisco (*), o accoppiato con altre parole (senza rischio o prova gratuita) che ammorbidiscono il significato. Tuttavia, campioni gratuiti, spedizione gratuita, resi gratuiti, buy-one-get-one-free e altre offerte fanno di questa parola un power player coerente nella lista.
14: SESSO
Proprio come libero, una parola come il sesso ha sofferto di ogni tipo di affermazioni fuorvianti. Non c'è modo di allontanarsi dal vecchio "SESSO! Ora che abbiamo la tua attenzione, parliamo di assicurazione". Ma gli umani sono creature sessuali e rispondono alla parola; dopotutto, c'è una ragione per cui la pornografia domina internet come fa.
Quindi, quando usi la parola, sii consapevole della pertinenza e del contesto. Puoi usare varianti sulla parola, come sexy o sessuale, ma dovrebbe sempre essere applicabile. È una delle ragioni per cui riviste come Cosmopolitan, Redbook e Seventeen hanno costantemente la parola sesso in prima pagina. Vende.
13: ORA
La gratificazione immediata è importante per le persone, specialmente in questa età di spedizione veloce e gratuita e download immediati di film e musica.
Infatti, il servizio Prime Now di Amazon include la parola nel titolo. "Lo voglio ora. Dammelo adesso." Ancora una volta, devi mettere o tacere con una parola come ora. Se non puoi dare alla gente qualcosa ora, non prometterlo. Naturalmente, c'è l'uso opposto, e questo sta convincendo i clienti ad AGIRE ORA. La parola ha potere, specialmente se abbinata a un linguaggio che crea urgenza. Ad esempio, "chiama SUBITO e riceverai la spedizione gratuita e un prodotto aggiuntivo gratuito!"
12: FACILE
Non solo i consumatori apprezzano le cose velocemente, a loro piacciono facilmente. Come disse una volta Mitch Hedberg, "Mi piacerebbe vedere un prodotto disponibile per tre pagamenti facili e un pagamento complicato." È divertente perché, in realtà, nessuno vuole che qualcosa sia complicato. Rendi la vita facile per il consumatore e usa la parola per indicarlo. Non solo è facile da ottenere, renderà la vita più facile una volta che ce l'avrai.
11: MIGLIORE
Un altro contendente per la maggior parte della parola più maltrattata nella lista è il migliore. Se usato correttamente, come "best in class" o "vincitore del miglior nuovo SUV del 2017 di Car & Driver", ha un vero potere. Le persone vogliono il meglio e se riescono a ottenerlo a un prezzo che possono permettersi, anche meglio. Vogliono il miglior telefono, la migliore TV, i migliori jeans, le migliori scarpe e il miglior orologio.
Tuttavia, il meglio è anche soggettivo nella pubblicità. "La migliore tazza di caffè del mondo!" Veramente? Dice chi? Siate pronti a sostenere l'uso della parola meglio con prove concrete, o il consumatore si stringe nelle spalle e si ignora.
10: NUOVO
Vogliamo tutti nuovi, anche se non è davvero tutto nuovo nella realtà. Vogliamo il prossimo nuovo modello di telefono (ecco perché le linee per l'ultimo iPhone (vedi Trends in Mobile) coprono il blocco, nonostante abbiano pochissimi aggiornamenti). Vogliamo macchine nuove, vestiti nuovi, scarpe nuove, gusti nuovi, odori nuovi e siamo disposti a pagarli.
9: SALVA
Alzi la mano se non vuoi risparmiare tempo o denaro. Esattamente. Risparmiare denaro è qualcosa che il 99% di noi vuole fare. Anche i più ricchi tra i ricchi vogliono affari, li fanno semplicemente acquisti più costosi. Se puoi sinceramente promettere di salvare qualcuno, saresti sciocco a non farlo notare.
Ovviamente, il modo in cui ne parli è importante quanto quello di cui stai parlando. Fai qualcosa di sbagliato, e ti imbatterai in un mercante in cerca di soldi, o inaffidabile, o inaffidabile. E per quanto riguarda il risparmio di tempo, beh, il tempo è denaro, il che ci riporta a qualcosa che tutti vogliamo salvare.
8: SICUREZZA (o SICURO)
Chiediamo sicurezza dai nostri prodotti. Vogliamo sapere che il nostro investimento è sicuro o che i nostri bambini giocano con giocattoli che soddisfano i più elevati standard di sicurezza. Vogliamo cibo che sia stato ispezionato e vogliamo scelte sicure in abbigliamento e scarpe. Ora, la domanda diventa quindi come parlare di sicurezza. A volte, sarà qualcosa che si presenta naturalmente, come prodotti per bambini o articoli progettati per garantire la sicurezza. Ma a volte dire la parola "sicuro" può essere negativo, in quanto fa emergere un problema che è considerato un gioco da ragazzi. Ad esempio, "i nostri hamburger sono sicuri al 100% da mangiare". Bene, perché non dovrebbero essere? Qual è l'accordo? Che dici? Quindi, stai attento con il suo utilizzo.
7: PROVATO
Quando hai un prodotto nuovo di zecca, non una nuova versione di un prodotto esistente, c'è una gobba che devi superare. È fondamentalmente "l'attenzione dell'acquirente", perché il cliente ha a che fare con uno sconosciuto. Possono aspettare di vedere quali sono le recensioni sul prodotto o sul servizio o possono chiedere ad amici e parenti. Ma un modo per superare questa gobba è di fornire la prova da soli. Ad esempio, un famoso marchio di alimenti per gatti spesso usava "8 su 10 proprietari di gatti che esprimevano una preferenza dicendo che i loro gatti lo preferivano". Wow, 8 su 10. Deve essere buono, è provato. Lo proverò. Anche i prodotti Visto in TV lo fanno bene, con dimostrazioni di prodotto che dimostrano un punto. Quindi, non dirlo, provalo.
6: AMORE
Questo ha più significati. Puoi essere "innamorato" di qualcosa (come scarpe nuove) o puoi "amare" quanto bene qualcosa funzioni o reciti: "Adoro quanto bianco abbia i miei bianchi". Ad ogni modo, l'amore è una parola forte. Certo, devi essere giudizioso nel suo uso. Una cosa è dire "amerai il modo in cui odora" quando parli di un profumo. È un altro a dire "ti innamorerai all'istante del nostro detergente per la toilette". Veramente? Nessuno si innamora di un detergente per la toilette (a meno che, ovviamente, non faccia parte di una campagna molto ironica). Ricorda, l'amore può funzionare bene, ma non metterlo su troppo spesso. Questo è il potere dell'amore.
5: SCOPRI
Hai notato questo nel titolo? Forse l'hai fatto, forse non l'hai fatto. Ma è un suggerimento che gli inserzionisti usano per dire "stai per ottenere qualcosa da questo, vale la pena dedicare tempo a continuare a leggere". O quando si tratta di confezioni di prodotti, vale la pena provare. Scopri è una promessa di qualcosa di più a venire. Come scartare un regalo per il tuo compleanno, le scoperte portano sempre un senso di eccitazione e avventura. E ogni volta che evochi quei sentimenti affettuosi d'infanzia, sei un vincitore.
4. GARANZIA
Questa parola è una rete di sicurezza. Pensa al modo in cui lo usi nella vita di tutti i giorni e vedrai che è potere. "Garantisco che sarò a casa entro le 17.00" è il tuo modo di rimuovere ogni dubbio. "Garantire di ripagarti domani" è una promessa indistruttibile da fare (anche se non sempre funziona in questo modo. "Nella pubblicità, una garanzia è una promessa fatta da un'azienda a un consumatore, ed è vista come solida. Qualunque cosa tu faccia, usala solo se puoi assolutamente eseguire il backup di tale garanzia, o se la tua credibilità è stata fatta. Le garanzie di rimborso sono particolarmente potenti perché rimuovi il rischio dal provare un nuovo prodotto e se sei preoccupato di andare in rovina, Invariabilmente, solo una piccolissima percentuale di persone è così infastidita da un prodotto che chiederanno un rimborso, e il tempo necessario per spedire le informazioni è di solito troppo disturbo per loro.
3. SALUTE
Questo è molto usato in questi giorni, e non solo quando si parla di salute fisica. Forse la variazione più comunemente usata è "migliorare la tua salute finanziaria" e funziona perché sappiamo tutti che cos'è una buona salute. Se puoi fare una promessa di buona salute, che si tratti di un cibo, di un servizio o di qualcos'altro, stai andando bene. Ma ancora una volta, non abusare della parola. KFC ha fatto questo promettendo la loro "sana" cucina fresca di pollo. Il consumatore è credulone a volte, ma non spesso, e non in quel senso.
2. RISULTATI
Un'altra parola usata nel titolo di questo pezzo, i risultati sono una parola che significa anche successo. E questa parola è potente perché è una promessa che ti aiuta a razionalizzare l'acquisto. "Oh, beh se questo ottiene risultati, ne varrà la pena." Se "garantisci risultati" hai appena alzato la posta. Vogliamo tutti i risultati, sia che si tratti di un detergente domestico, del nostro direttore di banca o del Presidente degli Stati Uniti. Se consegnano, ti senti soddisfatto. Se non lo fanno, bene, non aspettarti la rielezione.
1. TU
Ancora il numero uno dopo tutti questi anni, e con una buona ragione, TU è la parola più potente nella pubblicità per un motivo: è personale. Parliamo di te. Sei interessante e ti trovi interessante. Siamo onesti, quando si tratta di te, sei tutto orecchie. Se faccio una promessa per rendere le persone ricche, potresti essere interessato. Se prometto di renderti ricco, questa è una storia diversa. Tu sei una parola che deve essere usata quando parli con i tuoi clienti, perché è quello a cui ti stai rivolgendo. E quando lo fai, stai parlando della materia preferita di una persona. È così potente, molti scrittori (specialmente nella risposta diretta) non useranno un titolo a meno che non ci sia nel titolo. Non andrei così lontano, ma tu sei sicuramente qualcosa che dovresti sempre considerare.