Vedi soluzioni Common Sense per ridurre il furto dei dipendenti
Il furto dei dipendenti si verifica quando un dipendente viene pagato per un lavoro che non ha fatto. Questo può accadere con una frode deliberata, come chiedere a qualcun altro di farlo entrare prima che si presenti al lavoro, o attraverso la pigrizia, come leggere un libro quando dovrebbe lavorare.
Se la tua azienda perde denaro a causa del fatto che i dipendenti non lavorano tutte le ore in cui li paghi per lavorare, ecco quattro modi per impedire che il furto dei dipendenti subisca danni alla tua attività. Vedi anche le circostanze in cui è possibile attraccare la retribuzione di un dipendente per il furto di tempo.
Informare chiaramente i dipendenti delle regole
Può sembrare ovvio per te che il clock in un collega che non è ancora arrivato al lavoro non sia appropriato, ma non è ovvio per tutti. Possono farlo come un favore a un collega per impedire a quella persona di mettersi nei guai. Non si fermano a pensare alle reali conseguenze per il business e al successo sulla loro integrità e integrità del loro collaboratore che le loro azioni creano.
Se si dispone di un orologio, inserire un cartello che ricordi alle persone che l'accesso a qualcun altro non è consentito. Se le persone inseriscono il proprio computer o compilano un foglio di tempo, ricorda alle persone che è contrario alle regole utilizzare il login di qualcun altro e che compilare erroneamente un time card è una frode.
Questi promemoria possono sembrare prepotenti, ma non stai solo proteggendo la tua azienda, ma aiutandoli a proteggere il proprio lavoro . Fare a qualcuno un favore può costare a una persona il proprio lavoro , e tu non vuoi che ciò accada.
Imposta le aspettative
Se un dipendente sta rubando tempo non lavorando quando dovrebbe, può essere il risultato di non capire i requisiti del proprio lavoro.
Ad esempio, gli impiegati al dettaglio potrebbero pensare che sia giusto giocare con i loro smartphone purché nessun cliente si trovi direttamente di fronte a loro. Ma vuoi che puliscano, raddrizzino e immagazzini il negozio, non impegnare il furto dei dipendenti.
Assicurati che capiscano chiaramente i loro doveri in modo da non perdere tempo. Se vedi qualcuno addormentarsi, non ignorarlo e non limitarti a dare un compito specifico per il minuto. Se dici solo "Puoi pulire quel corridoio?" Il dipendente potrebbe pensare che sia una richiesta una tantum. Dire invece "Quando non stai aiutando direttamente i clienti, devi svolgere le attività A, B e C. Puoi fare A, per favore adesso?"
Seguire le procedure disciplinari
A volte i datori di lavoro lasciano andare le cose, il che va bene. Saresti un'enorme palla di stress se non riuscirai a commettere errori. Ma quando lasci che il furto di tempo dei dipendenti venga deselezionato, i tuoi dipendenti iniziano a pensare che sia ok, e non lo è.
Quindi, segui i tuoi procedimenti disciplinari standard. In generale, la disciplina progressiva è la strada da percorrere : avvertimento verbale , avvertimento scritto, sospensione e risoluzione. Certo, devi considerare la gravità dei reati. La falsificazione di una carta del tempo è un problema molto più grande di uno schermagliamento su Facebook per pochi minuti tra i clienti.
L'orologio a 5 minuti prima di iniziare a lavorare non è poi così male come se non si esaurisse per un pranzo di due ore.
Ma, indipendentemente dal reato, è importante che tu segua e che i tuoi dipendenti sappiano che seguirai. Altrimenti, è troppo facile lasciare che il cattivo comportamento scivoli - in modo permanente.
Ricorda di impostare un buon esempio
Spesso con il furto del tempo, i dipendenti emulano comportamenti che vedono fare agli altri. Potrebbero vedere il loro capo fare un pranzo di due ore, ma non capiscono che il capo è un dipendente esente che viene pagato la stessa quantità di denaro indipendentemente dal numero di ore in cui lavora. Potrebbero non rendersi conto che il capo impiega spesso molto tempo nelle notti e nei fine settimana.
Ma, a volte, i manager sono dei fannulloni seri. Se i tuoi supervisori giocano spesso sui loro telefoni invece di lavorare, puoi davvero aspettarti che la tua forza lavoro non-esente non segua il loro esempio?
Queste sono le quattro azioni più significative che puoi intraprendere come datore di lavoro per ridurre al minimo o interrompere il furto dei dipendenti. Usali tutti per ridurre un problema che ha permesso di andare incontrastato danneggerà i risultati della tua attività.
Cosa puoi fare una volta che il furto del tempo dei dipendenti si verifica?
La domanda più importante che un datore di lavoro possa avere sul furto dei dipendenti dopo aver implementato queste quattro idee, è che può attraccare la retribuzione del dipendente per il tempo in cui il dipendente non stava lavorando? La risposta è forse. L'attracco a pagamento è un affare serio . In alcuni casi, l'attracco viene tagliato e asciugato: se John lo fa entrare con Jane e lui non entra per un'altra ora, tu, assolutamente, non devi pagare John per quell'ora. Non stava lavorando.
Se, d'altra parte, John era al suo posto di lavoro, e ha perso tempo per 15 minuti, probabilmente dovrai pagarlo. E in ogni caso, quando John non aveva davvero niente da fare e non volevi che tornasse a casa, devi pagarlo per essere pronto, disponibile e capace di lavorare, anche se non sta facendo altro che aspettare un incarico .
Tutto sommato, vuoi pagare le persone per ogni ora di lavoro e vuoi che lavorino per ogni ora per cui le paghi. Finché continui a occuparti della questione del furto dei dipendenti, non dovresti subire il furto di tempo come problema nella tua azienda.