Come affrontare l'inaspettato (o solo un altro giorno in ufficio)

Il detto "Niente va mai come previsto" è vero al lavoro come lo è ovunque. Le cose non sempre avvengono nel modo in cui le intendiamo. Essere preparati a queste difficoltà è importante sia per il benessere del proprio datore di lavoro che per il successo del proprio lavoro. Il dipendente che risolve un problema che minaccia la produttività e, in definitiva, la linea di fondo, sarà certamente considerato favorevolmente.

Successivamente ci sono diverse situazioni potenzialmente dannose per la salute di un'azienda.

Insieme a ciascuno, c'è un piano che potrebbe aiutare ad alleviare la crisi. Questi piani non hanno lo scopo di prevenire l'imprevedibile, ma piuttosto di renderlo meno dannoso. Le situazioni presentate qui potrebbero non accaderti mai, ma altre cose inaspettate lo faranno. La lezione che dovresti prendere da questi esempi è che hai il potere di risolvere problemi significativi se pianifichi un po 'in anticipo. Certo, non puoi pianificare per ogni incidente, ma fai del tuo meglio per avere una strategia per affrontare le cose che hanno maggiori probabilità di sbagliare.

Situazione # 1

C'è una grande conferenza in programma per metà mattina. Il pomeriggio prima della conferenza scopri che il catering ha saltato la città con il deposito del tuo datore di lavoro. Uh Oh. L'invito alla conferenza dice chiaramente che verrà servito un pranzo leggero. Mentre tutti gli altri sono in preda al panico, camminate tranquillamente alla vostra scrivania e tornate con un elenco di ristoratori che vi hanno detto che potrebbero organizzare un pranzo con un preavviso di diverse ore.

Il tuo capo ti ringrazia. Sorridi a te stesso, perché ricordi come il tuo capo ha insistito nell'usare il suo catering piuttosto che in quello che hai suggerito.

Situazione n. 2

È la stessa conferenza. L'addetto alla reception della compagnia, che doveva salutare coloro che partecipavano alla conferenza, ha chiamato i malati con l'influenza. A tutti gli altri è stata assegnata un'altra funzione per garantire che questa conferenza, che è in corso da mesi, funzioni come previsto.

Nessun altro è disponibile per coprire i doveri del receptionist.

I partecipanti dovrebbero semplicemente vagare nell'ufficio senza nessuno lì per salutarli? Fortunatamente hai programmato in anticipo e sai che il tuo datore di lavoro non avrà bisogno di essere imbarazzato. Hai messo insieme un elenco di agenzie di lavoro interinale e contattato ognuna per scoprire le loro tasse. Hai ottenuto l'approvazione del tuo capo per assumere una temp se necessario. Non appena scopri che hai bisogno di qualcuno che incontri e saluti gli ospiti, chiami l'agenzia e fai in modo che qualcuno lavori per la giornata. Arriverà AL PIÙ PRESTO.

Situazione n. 3

La tua azienda è nel bel mezzo di una grande campagna pubblicitaria per un nuovo prodotto in procinto di entrare sul mercato la prossima settimana. I responsabili del futuro hanno deciso di stampare i comunicati stampa in casa, utilizzando una copiatrice di solito affidabile. La fotocopiatrice, tuttavia, ha deciso di essere difficile e sta producendo copie di striature. Il personale di riparazione ti ha informato che non può venire fino a domani pomeriggio. Attendere fino ad allora per scappare dai comunicati stampa significa che saranno spediti in ritardo, il che è assolutamente inaccettabile. Essendo la persona brillante che sei, hai anticipato questo problema. Hai contattato diversi negozi di fotocopie nelle vicinanze, i cui prezzi sono ragionevoli e il cui turnaround è veloce.

Ti affretti i documenti e prima che la giornata finisca, hai le tue copie e la gratitudine del tuo capo.

Situazione # 4

Stai tranquillamente seduto nel tuo cubicolo quando senti un grido inorridito venire dall'ufficio del tuo capo. Corri dentro a metà aspettando di trovarlo ferito o peggio. Invece, è seduto davanti al computer fissando uno schermo blu - il suo computer si è schiantato. Riavvia il computer, sperando di ripristinarlo, ma sul monitor non appare nulla. Cerchi di calmarlo, mentre ti informi sulla posizione dei dischi di backup. Ti fissa inespressivo, incapace di comprendere quello che stai dicendo. Poi dice "backup disk?" Stavo pensando di farlo oggi pomeriggio. " Quindi inizia a rendersi conto che il rapporto che ha trascorso l'ultima settimana di lavoro potrebbe essere sparito per sempre. Beh, forse no.

Esegui una ricerca nel tuo file degli indirizzi e ne estrai tre, ognuna contenente il nome di un consulente informatico specializzato nel recupero dei dati. Hai fatto i compiti a casa - non solo hai trovato questi consulenti, hai ottenuto preventivi e referenze per ciascuno di essi in anticipo. Come bonus aggiuntivo, tutti fanno visite a domicilio. Fai una rapida telefonata e fissa un appuntamento per il pomeriggio successivo. Il tuo capo ti porta a pranzo per celebrare la tua infinita saggezza.