Poiché la tua nuova posizione sarà rivolta al cliente, dovresti essere preparato a rispondere a domande sul servizio clienti , oltre alla filosofia del fitness, ai regimi di fitness preferiti e alla nutrizione.
Potresti anche chiederti delle tue capacità di vendita o di presentazione di gruppo dal momento che la maggior parte degli istruttori di fitness dovrebbero cercare di reclutare e mantenere nuovi membri della palestra.
Dovresti anche imparare il più possibile sul tuo potenziale datore di lavoro in modo da avere "punti di discussione" che dimostreranno il tuo entusiasmo per la loro organizzazione. Ricerca la posizione del datore di lavoro nella comunità del fitness, parla con professionisti che hanno una conoscenza di prima mano dell'azienda, quindi esegui almeno tre o quattro prove per il tuo prossimo colloquio. Dovresti allenarti sia di fronte a uno specchio che, se possibile, di fronte a un amico che ha accettato di interpretare il ruolo del tuo "intervistatore".
L'obiettivo è quello di essere in grado di intervistare in modo fiducioso, ma non arrogante, che dimostri il tuo livello di comfort e idoneità per il ruolo. Usa questo elenco di domande per intervistare il trainer fitness più comune mentre ti prepari per mostrare le tue abilità e qualifiche .
Domande sull'intervista per il fitness trainer
- Perché hai deciso di diventare un istruttore di fitness?
- Sei certificato CPR? Quali altre certificazioni tratti?
- Come mantenete aggiornate le vostre conoscenze sull'allenamento fitness?
- Quali lezioni di gruppo hai insegnato? Nelle lezioni di gruppo, spiega come si adattano i diversi livelli di abilità e fitness.
- Che tipo di alimentazione e nutrizione hai ricevuto?
- Che esperienza hai con il servizio clienti? Descrivi come gestisci le situazioni di servizio al cliente che coinvolgono membri difficili del centro fitness o potenziali soci.
- Fammi vedere come inizi una lezione dall'inizio alla fine del riscaldamento.
- Quanto è importante la nutrizione per te nel creare il regime di un cliente?
- Raccomandi supplementi dietetici per migliorare le prestazioni dei tuoi clienti? Quale?
- Quali valutazioni conduci con un nuovo cliente desideroso di iniziare un regime di fitness?
- Descrivi il tuo approccio di gestione del tempo per assistere i singoli clienti rispetto alle lezioni di gruppo.
- Descrivi come gestisci un cliente insoddisfatto del tuo lavoro o un cliente che non raggiunge i suoi obiettivi quando sai che il problema riguarda il suo livello di motivazione.
- Parlami di un'occasione in cui un cliente non era soddisfatto del tuo lavoro. Come hai gestito la situazione?
- Immagina che un cliente sia scoraggiato durante una sessione di allenamento. Come lo tieni motivato?
- Se un cliente si lamenta di un infortunio precedente, come lo gestisci quando costruisci un regime di fitness per lei? Che cosa fai per prevenire ulteriori lesioni o scoraggiare il cliente dall'impegnarsi in attività - durante la sessione del cliente o lavorando da solo - che aggraverebbe una condizione preesistente?
- Quali tecniche usi per aumentare la tua clientela? Quali sono i tuoi obiettivi per aumentare il numero di clienti che servi?
- Cosa ne pensi del cibo biologico? Quali sono i tuoi pensieri su una dieta vegana? Quando incontri un cliente o un potenziale socio del fitness club che si è impegnato in una dieta diversa dalla tua, come fai a rimanere obiettivo?
- Fammi avere una panoramica di un programma di allenamento che avresti impostato per un cliente alla ricerca di perdita di peso e tonificazione? Cosa dici ai clienti che stanno cercando risultati immediati?
- Come struttureresti un programma di formazione per un anziano con una condizione preesistente come il diabete?
- Hai obiettivi di fitness per te? Se sì, quali sono?
- Dammi tre esercizi essenziali che suggerisci per tutti i clienti? Perché questi sono tra i primi tre?
Domande generali di intervista di lavoro
Oltre alle domande di colloquio specifiche per il posto di lavoro, è possibile che vengano poste domande generali sul colloquio in merito alla propria storia lavorativa, istruzione, competenze trasversali, punti di forza, punti deboli o aree di miglioramento (e cosa si sta facendo per migliorare in quelle aree), risultati, obiettivi professionali e piani.