Doveri
I gestori dei negozi di animali sono responsabili della gestione di tutte le mansioni quotidiane che assicurano il buon funzionamento di un negozio al dettaglio. I manager sono coinvolti in una varietà di compiti, tra cui l'assunzione di nuovo personale, la formazione commerciale, il merchandising, il controllo dell'inventario, la garanzia di standard elevati per il servizio clienti, la creazione di budget e la garanzia che gli obiettivi di vendita siano soddisfatti o superati.
I gestori dei negozi di animali domestici devono inoltre garantire che tutti gli animali nei loro magazzini (compresi pesci, rettili, uccelli e piccoli mammiferi) siano trattati umanamente e in conformità con le normative locali e le linee guida sulla cura degli animali.
Le catene aziendali o le grandi sedi di vendita al dettaglio indipendenti possono avere direttori di negozio che sovrintendono diversi singoli responsabili di reparto e fornitori di servizi in negozio (ad esempio servizi di toelettatura , formazione o veterinaria ). I negozi più piccoli possono richiedere al responsabile del negozio di coprire tutte le mansioni di reparto e supervisionare direttamente i collaboratori di vendita e le consegne di prodotti.
Potrebbe essere necessario che i gestori dei negozi di animali domestici lavorino per lunghe ore tra sera, fine settimana e giorni festivi. I manager devono anche essere di guardia in caso di emergenze che coinvolgono gli animali, il personale o il negozio stesso perché il manager ha la responsabilità finale per l'intera operazione.
Opzioni di carriera
I gestori di negozi di animali domestici di grandi catene aziendali possono passare a posizioni regionali più elevate all'interno dell'organizzazione, come il direttore di distretto o il direttore.
Possono anche passare ad altri ruoli manageriali nel settore della cura degli animali come il responsabile delle vendite di prodotti per animali domestici .
Istruzione e formazione
Non esiste un requisito educativo specifico per un direttore del negozio di animali, ma molti dei grandi negozi preferiscono una laurea quadriennale in gestione aziendale, marketing o un campo di studio strettamente correlato.
La maggior parte degli annunci di lavoro per la gestione di un negozio di animali richiede da tre a cinque anni di esperienza di vendita al dettaglio (preferibilmente in un ruolo di direzione o di supervisione). Coloro che hanno lavorato nel campo delle vendite o della salute degli animali saranno anche in grado di utilizzare le abilità sviluppate mantenendo quelle posizioni.
Un manager del negozio di animali deve conoscere le politiche delle risorse umane, il budget e la pianificazione finanziaria, il merchandising, la tecnologia basata su computer, la cura degli animali, la programmazione e la manutenzione degli impianti. Devono inoltre avere una forte leadership e capacità interpersonali, una buona conoscenza del settore dei prodotti per animali domestici e la capacità di delegare responsabilità ad altri lavoratori del negozio.
Molti gestori di negozi di animali iniziano in un ruolo di addetti alle vendite e si fanno strada nella scala guadagnando esperienza pratica. Quelli che non iniziano come soci di vendita di pet shop possono invece sfruttare la loro significativa esperienza acquisita da un altro percorso di carriera nel settore delle vendite o qualifiche di istruzione avanzate.
Stipendio
Secondo il sito di salari payscale.com, lo stipendio medio di un manager del negozio è $ 38,805 all'anno. Le grandi catene aziendali tendono ad offrire gli stipendi più alti per coloro che perseguono questo percorso di carriera.
Come con la maggior parte delle carriere animali, il livello specifico di compensazione del candidato dipende dalla loro esperienza pratica, dal loro background educativo e dalla regione geografica in cui si trova la posizione.
Prospettive di carriera
Le principali catene di animali da compagnia si sono espanse rapidamente negli ultimi anni e il settore dei prodotti per animali domestici ha beneficiato di aumenti costanti nella spesa per gli animali da compagnia. La domanda di gestori di negozi di animali domestici dovrebbe mostrare forza con l'apertura di nuovi negozi al dettaglio per soddisfare le esigenze dei consumatori. I candidati con una significativa esperienza manageriale e una formazione nel settore animale dovrebbero continuare a godere delle migliori prospettive di lavoro.