Utilizzare questi 16 suggerimenti per creare un'organizzazione di apprendimento
Per diventare un'organizzazione di apprendimento, tuttavia, tutti i membri dell'organizzazione devono contribuire.
Di seguito sono riportate le idee su come è possibile garantire lo sviluppo di questo ambiente sul posto di lavoro. (Non sono in ordine particolare, più fai, migliori sono i risultati.)
- Leggi insieme. Forma un club del libro al lavoro . Una tipografia, con trenta dipendenti, ha messo da parte due ore di pranzo a settimana per leggere e discutere il libro, The Goal , come gruppo. Lo staff di marketing di un'azienda di sviluppo software ha votato un libro da leggere . I membri del dipartimento si sono alternati a condurre la discussione di vari capitoli durante le riunioni dello staff. Il gruppo dirigente in un centro di salute degli studenti ha letto, "Leading Change", insieme. Il gruppo ha discusso concetti e capitoli durante la riunione settimanale del gruppo dirigente.
- Partecipare ad allenamenti e conferenze. Un recente studio dell'American Society for Training and Development suggerisce che esiste una relazione causale diretta tra allenamento e prestazioni ma non lo dimostra. "(Il servizio ASTD Benchmarking continua a raccogliere dati ogni anno che possono dimostrare la relazione nel tempo .) Crea l'aspettativa che chiunque partecipi alla formazione o a una conferenza faccia delle presentazioni ad altri membri dello staff sull'apprendimento più importante che hanno portato via dall'evento.
- Fornire fonti alternative per l'apprendimento come CD, webinar e altri metodi di apprendimento online.
- Indirizzare ogni progetto e iniziativa. Se hai sviluppato un nuovo prodotto, progettato una campagna pubblicitaria, o hai acquistato una nuova attrezzatura, per citare alcuni esempi, non andare semplicemente alla prossima attività. Riunire tutti i membri dell'organizzazione che hanno contribuito al successo o al fallimento dell'iniziativa.
--Fai a breve cosa è andato bene, cosa è andato storto e cosa farai diversamente in futuro. Impara da ogni progetto, iniziativa e attività. Nel processo di debriefing, cerca di non dare la colpa; mirare alla comprensione condivisa. Nel processo, creare un ambiente in cui le persone si sentano sicure di condividere la verità su ciò che è realmente accaduto.
- Costruisci trimestralmente piani di sviluppo individuali. I piani di sviluppo individuali dovrebbero elencare le aspettative negoziate per la crescita e l'apprendimento nel trimestre. Questi piani possono includere attività di formazione incrociata, assegnazione di abilità e rappresentanza del dipartimento in riunioni a livello di organizzazione, nonché di formazione.
- Metti ogni persona direttamente in contatto con i clienti. Quando ogni individuo conosce le esigenze del cliente, è in grado di prendere decisioni migliori per soddisfare il cliente. Ricorda anche, i clienti interni. Chiunque fornisca internamente un prodotto o un servizio è anche il tuo cliente.
- Promuovere viaggi di lavoro in altre organizzazioni. Persino le organizzazioni di diversi settori possono offrire opportunità di apprendimento. Guarda e impara cosa fanno gli altri in merito alle sfide che incontri nella tua organizzazione. Ho trovato sorprendenti le aziende non concorrenti sulla condivisione delle informazioni.
- Incontra regolarmente tutti i dipartimenti o in un'organizzazione più piccola, come una intera azienda. Anche in un'organizzazione più ampia, riunisci l'intera azienda, almeno ogni tre mesi. Le persone devono capire l'intero sistema di lavoro; altrimenti, migliorano solo la loro piccola parte del sistema. Sebbene questi piccoli miglioramenti siano importanti, non necessariamente ottimizzano il successo dell'intero sistema. Questa è un'area in cui ogni progresso tecnologico facilita l'incontro.
- Usa team interfunzionali per risolvere i problemi, esplorare nuove opportunità e fertilizzare le unità con nuove idee.
- Paga per l'istruzione per tutti i dipendenti. In effetti, alcune organizzazioni lungimiranti hanno determinato che l'apprendimento è così importante, che pagano per qualsiasi ricerca educativa , non solo quelle relative esclusivamente al lavoro attuale dell'individuo. L'obiettivo è quello di promuovere l'apprendimento e presumono che qualsiasi investimento nell'apprendimento si traduca in prestazioni di lavoro più efficaci nel tempo.
- Coach ha migliorato le prestazioni di tutti i membri dell'organizzazione. Lavorare costantemente per consentire alle persone di impostare e raggiungere i loro prossimi obiettivi . Trascorri del tempo con le persone che pensano e pianificano il loro prossimo obiettivo.
- Formare gruppi di studio. Internamente, e anche esternamente, questi gruppi possono concentrarsi sulla creazione di un'organizzazione di apprendimento o su qualsiasi altro argomento che ti interessa. Controlla il sito web di Peter Senge's Fieldbook.com per ulteriori informazioni sull'organizzazione di questi gruppi. Potrebbero esserci persone, che sono vicine a te geograficamente, che cercano membri o tengono riunioni di gruppo.
- Prenditi del tempo per leggere, pensare, parlare di nuove idee e lavorare. Crea aree di discussione, sale conferenze e interrompi le aree che favoriscono la comunicazione delle persone.
- Tieni sessioni di brainstorming (generazione di idee) su argomenti specifici. Porta "esperti" per aiutarti. Ad esempio, uno scrittore tecnico può aggiungere valore a una discussione sulla presentazione della stampa.
- Promuovere un ambiente di collegialità. Ho partecipato a un incontro guidato da un giovane manager . Ho osservato l'interazione per alcuni minuti mentre mi ha fornito indicazioni e ho condotto una discussione. La caratteristica più sorprendente dell'interazione è stata che ha parlato con il gruppo come se fossero tutti colleghi che lavorano allo stesso obiettivo. Ha dimostrato di non aver bisogno di essere più importante di qualsiasi membro del gruppo multietnico.
- Usa il tuo sistema di gestione delle prestazioni in modo efficace. Oltre al piano di sviluppo sopra menzionato, fornisci un feedback a 360 gradi da colleghi, membri dello staff e capo.