Sfortunatamente, questi professionisti non sono quelli che fanno la differenza, i manager lo sono. In un giorno per giorno, le persone non lavorano per le aziende; loro lavorano per un capo.
Se impari a essere un buon capo, puoi mantenere i dipendenti felici e ridurre i costi associati al turnover dei dipendenti . Nel processo, renderai più semplice il tuo lavoro e aumenterai il tuo valore per l'azienda.
I dipendenti sono una delle maggiori spese della società e, a differenza dei maggiori costi di capitale (come edifici, macchinari, tecnologia, ecc.) Il capitale umano è altamente volatile. In qualità di manager, sei in grado di ridurre tale volatilità utilizzando il ciclo di vita dei dipendenti di HIAR (noleggio pronunciato) che sta per Hire, Inspire, Admire, Retire.
Assumere
Questo primo passo è probabilmente il più importante perché devi assumere le persone migliori per il lavoro. Non è il momento di essere frugali perché il costo di sostituire una cattiva assunzione supera di gran lunga il costo di assumere la persona appropriata in primo luogo.
- Assumi talenti, non solo competenze formative. Mentre le competenze possono essere insegnate a un dipendente di talento, a un dipendente esperto non si può insegnare di avere talento.
- Migliora le tue capacità di intervistare . Spesso questo può essere semplice come sapere quali domande porre durante il processo di assunzione.
- Rendi la tua azienda un luogo in cui la gente vuole venire ogni giorno. La cultura aziendale può essere un potente strumento di reclutamento, quindi assicurati che la tua cultura supporti le persone, non solo le cose.
Ispirare
Una volta reclutati i migliori impiegati, inizia la parte difficile.
Devi ispirare i dipendenti a svolgere le loro capacità e motivarli nel processo.
- Falli accogliere e falli sentire parte della squadra.
- Stabilisci obiettivi sfidanti che possono essere raggiunti. Stabilisci obiettivi SMART.
- Sii un leader, non solo un manager.
Ammirare
Dopo aver assunto i dipendenti migliori (e averli sfidati e motivati, non ignorare i dipendenti: la stessa attenzione che hai prestato ai compiti di lavoro, alla soddisfazione dei dipendenti, all'essere parte di una squadra deve continuare. rallentare, la soddisfazione dei dipendenti e la motivazione diminuiscono, i dipendenti diventano disincantati e si ritirano. Sei riuscito a contribuire alla statistica del "turnover del personale" che stavi cercando di evitare.
- Volete dipendenti TGIM (grazie al cielo è lunedì), non dipendenti TGIF (grazie al cielo è venerdì).
- Dare loro un feedback positivo il più spesso possibile.
- Fornire premi e riconoscimenti appropriati per i lavori svolti bene.
- Creare programmi di riferimento e premiare i dipendenti per riferire altri candidati.
Andare in pensione
Quando i dipendenti vedono la tua azienda come datore di lavoro di scelta a cui vogliono unirsi e stare con te, ci sei riuscito. Se un dipendente va in pensione a sessanta o settanta anni, a patto che continui a ispirare, motivare e sfidare, contribuirà al livello più alto necessario per battere la concorrenza.
Inoltre, un dipendente soddisfatto per tutta la vita rimanda altri dipendenti di qualità alla tua azienda. Ciò consente di attrarre e trattenere dipendenti di alta qualità di seconda o terza generazione che alla fine risparmiano i soldi dell'azienda che possono essere utilizzati per bonus e aumenti.