Che aspetto ha un "ambiente motivante"? È dove sono le 17:00, e la maggior parte del dipartimento è sulla strada, e il tuo team sta ancora lavorando sodo e si sta divertendo allo stesso tempo.
Un ambiente motivante è dove le persone si spingono più forte di quanto qualsiasi capo possa mai spingerle.
È dove le persone danno il massimo quando nessuno sta guardando e nessuno lo potrà mai sapere. Stanno dando il 110% perché vogliono lavorare sodo, non perché devono lavorare. Quindi cosa può fare un leader per creare questo tipo di ambiente? Ecco dieci modi, in ordine di importanza:
1. Lavoro significativo
La cosa più importante che un leader può fare per creare un ambiente motivante è assicurarsi che il lavoro svolto da ogni membro sia significativo. Cioè, il lavoro è importante per il successo del business - ogni dipendente si sente come quello che stanno facendo è fare la differenza ed è energizzante.
D'altra parte, non c'è peggiore sensazione di sapere che il tuo lavoro non ha importanza. Ogni leader ha un certo grado di discrezione nel poter eliminare o minimizzare la quantità di "" (lavoro senza valore aggiunto) che confluisce in una squadra.
Qualsiasi lavoro può essere significativo. Sono sicuro che hai sentito la storia dei due muratori; uno di loro ha visto il suo lavoro come un mucchio di mattoni. L'altro vide la sua missione di costruire una magnifica cattedrale. Stesso lavoro, diversa visione del mondo.
Assicurarsi che il lavoro sia significativo è la migliore forma di sicurezza del lavoro che un leader può dare a una squadra.
È compito di ogni capo esaminare attentamente il lavoro di ogni membro del team come un amministratore delegato alla ricerca di posti di lavoro da tagliare. Se il lavoro è importante, è meno probabile che venga eliminato.
2. Assumi gli artisti ad alto rendimento e sbarazzati di Underperformers
Gli artisti di alto livello tendono ad essere auto-motivati, tanto per cominciare. Quando crei una squadra di alte prestazioni, si nutrono l'una dell'altra. Gli standard sono aumentati, il livello di energia aumenta, il lavoro di gruppo migliora e c'è una bassa tolleranza per qualcosa di meno dell'eccellenza. D'altra parte, uno o più fannulloni con cattive attitudini possono infettare una squadra come il cancro, allevare il risentimento e trascinare tutti.
3. Non Micromanage: togliti di mezzo
A nessuno piace avere il suo manager che respira il collo - in effetti, fa impazzire gli impiegati. Mostra ai tuoi dipendenti che sei interessato a quello che stanno facendo, ma ti fidi che prendano le loro decisioni e agiscano in modo diverso da come potresti farli.
4. Promuovi i risultati della tua squadra
Come leader, è il tuo lavoro essere l'agente di PR del tuo dipendente. Assicurati che il loro buon lavoro venga notato, riconosciuto e apprezzato. Non preoccuparti di promuovere troppo il buon lavoro della tua squadra - la maggior parte dei manager ama ricevere buone notizie. Assicurati solo di vantarti di loro, non di te.
5. Ridurre al minimo le regole e la burocrazia
Fintanto che la tua squadra si sta concentrando su ciò che è veramente importante (vedi il numero uno, lavoro significativo), e eseguendo un livello elevato (vedi il secondo numero), riducili. Non disturbarli con minuzie, dargli flessibilità nell'orario di lavoro e proteggerli da regole stupide.
6. Trattare le persone con rispetto
Tutti meritano di essere trattati con dignità e rispetto. Urlare, urlare, lanciare insulti e accuse e commenti sarcastici creano un ambiente di paura e risentimento, in cui i dipendenti sono motivati a fare solo il necessario per non essere sgridati, e non di più.
7. Ottieni personale
Conosci i tuoi dipendenti come persone e impara a conoscere le loro famiglie, i loro obiettivi di carriera e davvero a loro a cuore. Conoscevo un manager che, quando uno dei suoi impiegati superava la call of duty e faceva ore extra, inviava una nota scritta a mano alla moglie del dipendente insieme a un buono regalo per una serata fuori.
Riconobbe l'effetto che il lavoro stava avendo sulla vita domestica dei suoi dipendenti e voleva far sapere al coniuge che lavoro stava facendo e quanto apprezzava il suo sostegno. Anche se questo potrebbe non essere appropriato per tutti, è un esempio di mostrare ai dipendenti che ti interessano le loro vite personali, non solo il lavoro.
8. Imposta un buon esempio
Sii motivato, entusiasta, stimolato e appassionato del tuo lavoro e del lavoro del team.
9. Incoraggia il cameratismo (durante l'orario di lavoro)
Porta la tua squadra a pranzo o porta chicche alla riunione della tua squadra per celebrare le pietre miliari, o solo per rallegrarti e divertirti insieme. Avviso che ho detto durante le ore di lavoro. Mentre va bene se i dipendenti vogliono uscire per un drink dopo il lavoro o stare insieme nel loro tempo libero, non credo che un leader debba intromettersi nel tempo della gente in nome del team building .
10. Paga le persone per quello che valgono
Sì, l'indennizzo è importante, ma l'ho elencato per ultimo. Mentre la paga non è un motivatore, può essere un demotivatore se le persone sentono di essere sottopagate. Fai tutto ciò che puoi come leader per lottare per meriti meritevoli aumenti, promozioni e bonus.