Le ragioni di questa negligenza sono difficili da individuare, ma nei casi in cui un dipendente viene promosso alla direzione, la dirigenza può ritenere che il nuovo dirigente unto abbia abbastanza informazioni sulla società e sul lavoro per avere successo.
Nei casi in cui i gestori esterni vengono coinvolti, i leader possono presumere che i manager siano manager e non richiedono molto in termini di onboarding se non un breve tutorial sui valori aziendali.
Mostra un forte voto di fiducia nell'assumere che i nuovi manager possano entrare in una posizione e andare a fondo, ma la verità è che ogni nuovo manager dovrebbe essere adeguatamente inserito per prepararsi al successo. I nuovi lavori sono nuovi posti di lavoro, indipendentemente dal fatto che una persona sia un associato entry-level o un dirigente di livello C. Un forte programma di onboarding è importante per aiutare a ridurre la curva di apprendimento e impostare nuovi manager per raggiungere i loro obiettivi sin dal primo giorno.
L'onboarding inizia con il processo di assunzione
È un mito che l'onboarding inizi il primo giorno di lavoro. L'onboarding inizia davvero prima che un candidato venga selezionato. I dirigenti devono creare chiare descrizioni di lavoro che lasciano poco spazio alle supposizioni. Sii chiaro sugli obiettivi, le aspettative e le responsabilità della posizione.
Durante la fase dell'intervista, è importante avere discussioni sincere e oneste sia sul lato positivo che su quello negativo del lavoro. I candidati alle posizioni manageriali dovrebbero avere una chiara comprensione delle sfide che potrebbero incontrare nella posizione in modo che non ci siano sorprese una volta entrati nel team.
Ciò include le dinamiche della squadra che erediteranno.
Lascia volare la bandiera della tua cultura
Il processo di colloquio è più che il lavoro stesso. Al fine di assumere un manager che sarà un sostenitore della cultura aziendale, il team di assunzione deve rendere la cultura chiara durante tutto il processo di intervista. Dichiarare chiaramente la visione e la missione dell'azienda, descrivere i valori dell'organizzazione e far sapere ai candidati cosa ci si aspetta dai manager quando si tratta di promuovere la cultura aziendale.
Fai delle buone domande per determinare se c'è o meno un allineamento di valori con il candidato. Non ha molto valore nascondere la cultura aziendale o i candidati fuorvianti su quella cultura. Prendilo. Sii orgoglioso di ciò. Ed essere chiari sui valori che rendono l'azienda un successo.
Crea un primo giorno di benvenuto
Il primo giorno di un nuovo lavoro è sempre spaventoso, anche per i più fiduciosi tra noi. I nuovi manager vogliono fare una buona impressione e sanno che tutti gli occhi saranno puntati su di loro dal momento in cui entreranno nella stanza. Tuttavia, la squadra deve anche ricordare che anche gli occhi del nuovo manager funzionano. Assicurati che il responsabile delle assunzioni arrivi presto, in modo che sia lì per incontrare il nuovo noleggio e offrire un caloroso benvenuto.
Non fare in modo che il nuovo manager vaghi senza meta attraverso l'edificio o siediti da solo nell'area della reception. Preparati con un sorriso e una stretta di mano per iniziare la giornata con la nota giusta.
Se il team di assunzioni ha fatto un lavoro approfondito di apprendimento del nuovo noleggio, conoscerai un po 'i loro hobby e interessi. Vai oltre e personalizza il suo spazio di lavoro con un piccolo token che dice "Abbiamo ascoltato quando hai parlato". Ad esempio, se hai scoperto che un nuovo noleggio è un appassionato giardiniere, metti una bella pianta verde nel cubo o nell'ufficio con una carta firmata dalla sua nuova squadra.
C'è forza nei numeri
Ogni nuovo manager ha bisogno di un mentore. Assegna un pari da un'altra squadra per diventare il "compagno" del nuovo manager per i primi 90 giorni - o anche il primo anno. Chiedi al mentore di mostrare il nuovo manager in ufficio il primo giorno.
Il mentore dovrebbe pranzare con il loro nuovo allievo anche il primo giorno.
Questo tipo di "buddy system" dà al nuovo manager un volto familiare che possono fare appello quando hanno delle domande e le fa sentire come se avessero qualcuno dalla loro parte mentre si orientano nella nuova posizione.
Impostare le giuste aspettative
Il manager dovrebbe incontrarsi con il proprio supervisore diretto all'inizio del primo giorno, rivedendo le responsabilità e le aspettative per i primi 30, 60 e 90 giorni. Assicurati inoltre che sia programmato un incontro di squadra per presentare il manager al nuovo team e fare in modo che il manager predisponga i tutori preliminari introduttivi per la prima settimana.
La maggior parte dei business leader sa che l'onboarding è essenziale per i dipendenti, ma in qualche modo i manager spesso non ricevono lo stesso trattamento. Prenditi del tempo per sviluppare un forte programma di onboarding per aiutare sia i nuovi professionisti che i nuovi manager ad acclimatarsi rapidamente e a migliorare le possibilità che renderanno la tua azienda la loro casa professionale per gli anni a venire.
Beth Armknecht Miller è un allenatore manageriale certificato e CEO di Executive Velocity, uno dei migliori talenti e società di consulenza per lo sviluppo della leadership. Il suo ultimo libro, "Are You Talent Obsessed ?: Sbloccare i segreti di un team di professionisti entusiasti è disponibile su Amazon.