Le interviste di uscita vengono utilizzate come uno strumento per comprendere i problemi relativi al lavoro o le modifiche che potrebbero essere apportate per migliorare l'esperienza del dipendente e l'azienda nel suo complesso.
Tuttavia, poiché queste interviste sono con i dipendenti in partenza, è troppo tardi per l'azienda apportare modifiche e conservarle.
È qui che le interviste possono essere utili. Utilizzando le risposte di un colloquio di soggiorno, i datori di lavoro possono apportare modifiche proattive per migliorare l'ambiente di lavoro. Le interviste su Stay sono un potente strumento di fidelizzazione dei dipendenti per le aziende.
La tua azienda sta conducendo colloqui di soggiorno con tutti i dipendenti? Scopri cosa aspettarti, comprese le domande tipiche che vengono poste durante queste interviste e una guida per elaborare le tue risposte.
Motivi per la condotta del datore di lavoro Interviste di soggiorno
Un colloquio di soggiorno è progettato per scoprire perché gli attuali dipendenti continuano a lavorare per l'azienda, cosa li motiva e li coinvolge e perché scelgono di rimanere con l'organizzazione piuttosto che cercare una nuova posizione.
Aiutano le aziende a capire cosa stanno facendo bene. Inoltre, i dipendenti tendono ad apprezzare queste interviste sul "check in" e si crea un senso di fiducia tra un lavoratore e il suo supervisore.
Le informazioni ottenute durante i colloqui di soggiorno vengono utilizzate per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti e per ridurre il turnover sia a livello di singolo dipendente che a livello aziendale più ampio.
Avendo un processo di intervista di soggiorno, le aziende possono aumentare la soddisfazione dei dipendenti e gestire eventuali problemi che potrebbero essere scoperti durante l'intervista prima che tali problemi diventino seri.
Per i dipendenti, questa è un'opportunità per condividere le loro preoccupazioni, i loro obiettivi e ciò che gli piace - e cosa non piace - del loro attuale ruolo in azienda.
A differenza dei sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti , le interviste sul soggiorno aprono la parola a una conversazione con domande, commenti e idee per migliorare. I problemi vengono risolti immediatamente, non dopo che un dipendente si è trasferito a una nuova opportunità.
Oltre a migliorare l'azienda, le interviste consentono al datore di lavoro di capire gli obiettivi e gli interessi professionali del dipendente . Simile a una revisione delle prestazioni , questi incontri e interviste possono portare a incentivi come le promozioni , che mantiene i dipendenti felici e disposti a continuare a lavorare all'interno dell'organizzazione.
Mentre molte aziende apportano modifiche alla loro struttura interna per garantire le migliori pratiche, le interviste possono far sentire i dipendenti che le loro opinioni sono state ascoltate e valutate e scatenare cambiamenti positivi all'interno dell'azienda.
Chi conduce le interviste di soggiorno
Le interviste in genere sono organizzate da supervisore, manager o personale delle risorse umane. Un supervisore o un manager di solito ha un maggiore impatto diretto sul dipendente, ma le risorse umane dovrebbero essere sempre disponibili per discutere di situazioni più complesse.
Esempi di domande di intervista di soggiorno
Ecco alcune domande che potresti aspettarti di sentire durante un colloquio di soggiorno:
- Su una scala da 1 a 10, quanto sei felice a lavorare qui?
- Rispetto ad altri datori di lavoro, come si impila la nostra azienda?
- Hai mai pensato di lasciare la compagnia per un'altra opportunità? Perché hai deciso di rimanere?
- Credi che il tuo lavoro qui abbia un significato?
- Pensi che il nostro ufficio offra opportunità di crescita e sviluppo personale?
- Quali sono i tuoi obiettivi di carriera?
- Ti senti a tuo agio nel raggiungere dipendenti più anziani?
- Pensi che il tuo stipendio e il pacchetto di benefici siano competitivi?
- Quali cambiamenti faresti per migliorare il nostro ambiente d'ufficio?
- Hai qualche suggerimento su come possiamo continuare a migliorare?
- Pensi che il feedback che ricevi sia utile?
- Quali altre opportunità stai cercando?
- Quali altri vantaggi possiamo offrire per mantenere sotto controllo il tuo equilibrio lavoro / vita privata?
- Pensi che alcune delle tue abilità siano sottoutilizzate?
- Quali capacità potresti voler migliorare?
- Se potessi cambiare qualcosa sulla struttura della nostra azienda, quale sarebbe?
- Ti senti apprezzato?
- Ti manca qualcosa del tuo precedente impiego?
- Cosa ne pensi durante il tuo tragitto mattutino?
Suggerimenti per rispondere alle domande di intervista
- Sii onesto, ma strategico. Questa è un'opportunità per condividere preoccupazioni e problemi. Ma proprio come durante qualsiasi intervista, non vuoi incontrare un atteggiamento negativo. Concentrati sulle soluzioni, piuttosto che sui reclami. Quindi, invece di dire "Non ho mai avuto tempo di stare in contatto con il mio manager", potevi dire: "Mi piacerebbe che organizzassimo mensilmente i pranzi di gruppo e che i manager avessero un breve assegno individuale settimanale o bisettimanale -ins ". Se vi viene chiesto di fornire un feedback sincero, fatelo - ma mantenetelo professionale, non personale. Sii gentile e gentile. (Pensa: come vorrei che il mio manager formasse questo feedback se mi fosse stato dato durante una revisione del rendimento?)
- Conosci il tuo messaggio. Pensa attraverso ciò che vuoi comunicare. Potrebbe essere facile come voler condividere che ami il lavoro, o complesso come discutere di come il tuo stipendio sembra sotto-mercato. Sapere quale messaggio vuoi trasmettere in anticipo ti aiuterà a garantirlo durante il colloquio.
- Nervoso? Prendi in considerazione le prove. Come in ogni intervista, la pratica può aiutarti a perfezionare il tuo messaggio. Chiedi a un collaboratore di fiducia, a un amico o a un altro significativo di svolgere il ruolo di intervistatore. Oppure, esercitati di fronte allo specchio!