Perché l'intervistatore vuole sapere
Un intervistatore ti chiederà questo per vedere come ti trovi in una situazione difficile o se hai avuto difficoltà a lavorare con un manager .
Lui o lei farà anche questa domanda per vedere come vedi la tua relazione con il tuo capo.
Questa è una di quelle domande a cui è necessario rispondere con attenzione. Le domande di intervista sui capi possono essere complicate. Volete dimostrare la vostra delicatezza quando avete a che fare con il vostro capo, ma volete anche dimostrare di sapere quando segnalare gli errori di qualcuno.
Suggerimenti per rispondere alle domande sul capo sbagliato
Non dire che non è mai successo. Gli intervistatori non vogliono sentire che non correggi mai un capo; questo non è realistico e un segno che non pensi per te stesso. Vogliono sentire come l'hai fatto in modo educato e diplomatico.
Usa un esempio. Se hai affrontato una situazione come questa con un ex datore di lavoro, usala come esempio. Spiega qual è la situazione, come l'hai gestita e il risultato finale. Rispondere a questa domanda come una domanda di intervista comportamentale fornirà all'intervistatore un esempio concreto di come gestisci questo tipo di situazioni.
Spiega che questa situazione è rara. Mentre dovresti fornire un esempio di tempo in cui hai detto con tatto al tuo capo che si sbagliava, vuoi spiegare che questo non succede spesso. Non vuoi sembrare il tipo di dipendente che fa sempre domande al suo datore di lavoro. Idealmente, il tuo esempio deriverà da una situazione che ha direttamente influenzato te e la capacità del tuo team di completare con successo un lavoro.
Mostrerà anche come hai trasformato la situazione in un'esperienza positiva.
Spiega come hai detto al tuo capo. Uno dei motivi per cui un intervistatore ti farà questa domanda è vedere con quanta delicatezza hai trattato il tuo capo. Pertanto, quando descrivi un esempio, vuoi sottolineare il modo educato con cui hai parlato con il tuo capo. Se hai fatto in modo di parlargli in privato (e non di fronte ai suoi altri dipendenti), dillo. Questo dimostra che sei un impiegato premuroso che pensa attentamente alla comunicazione.
Non parlare male di un ex capo. Anche se stai notando un errore fatto da un capo, non parlare negativamente del tuo datore di lavoro. Anche se hai avuto un sacco di problemi con il tuo capo , o ha sbagliato spesso, non esprimere questo. Spiega che i tempi in cui dovevi correggere il tuo capo erano rari.
Spiega il risultato. Dì all'intervistatore i risultati positivi della conversazione. Forse il tuo capo ti ha ringraziato per aver condiviso queste informazioni con lui o lei. Forse è stato corretto un errore, che alla fine ha aiutato l'azienda.
Esempi di risposte
- Alcune rare volte in passato, ho parlato con un ex datore di lavoro di un particolare errore. Di recente, il mio capo ha assegnato al nostro team un progetto, ma sapevo che i dati che ci ha dato erano vecchi di un paio di anni e che c'erano più dati attuali. Lavorare con le informazioni più aggiornate è stato fondamentale per il successo del progetto. Sono andato nell'ufficio del mio capo e gli ho parlato in privato dell'errore, semplicemente mostrandogli i dati più recenti. Mi ha ringraziato e ha immediatamente aggiornato le informazioni. Abbiamo completato il progetto con grande successo.
- Occasionalmente in passato, ho parlato con un capo di un errore, ma solo quando pensavo che l'errore avrebbe avuto un impatto negativo sull'azienda. Ad esempio, un ex capo ha istituito un nuovo sistema di archiviazione online e non era a conoscenza del fatto che il sistema non fosse facilmente accessibile sui computer dei dipendenti. Durante il suo quotidiano "orario d'ufficio aperto", ho discusso privatamente del problema con il mio capo e ho sottolineato l'effetto che questi problemi avevano sulla nostra capacità di completare i compiti assegnati. Era così felice di aver portato il problema alla sua attenzione che mi ha affidato a una task force che risolveva l'errore, con conseguente aumento della produttività per tutti i dipendenti.