L'industria dei media è piena di altre offerte che hanno un'immagine di marca fangosa. Non sembrano resistere a niente o a nessuno. Se il tuo prodotto multimediale è in questa categoria, questi sono i probabili motivi per cui.
Stai perdendo il tuo pubblico di destinazione
Devi conoscere il tuo pubblico di destinazione . Se il tuo marchio è in conflitto con i desideri e le esigenze dei tuoi clienti, allora non porterà risultati.
Se pubblichi una rivista, probabilmente hai un gruppo specifico di persone che lo leggono. Questa è la tua chiave demografica . Se i tuoi lettori sono donne di età compresa tra i 25 e i 54 anni, potrebbero essere disattivati se progetti una campagna di branding che si rivolge solo ai giovani di 18-24 anni.
È vero, vuoi sempre pensare di coinvolgere i lettori di domani, ma non a spese dei tuoi fedeli lettori di oggi. Non puoi decidere di essere ultra-moderno e nervoso durante la notte se non corrisponde al tuo prodotto. Guardando all'industria alimentare dei consumatori, Smucker's ha un'immagine di famiglia salutare per la sua linea di gelatina, marmellata e conserve. Non può adottare il tono di una bevanda energetica orientata verso il maschio. Devi conoscere il tuo prodotto e il suo spazio nel mercato.
L'aspetto del tuo prodotto è sbagliato
In tutte le forme di media, l'aspetto del prodotto è importante.
Inizia con questi passaggi nella progettazione di un logo multimediale. La tua scelta di font e colore non dovrebbe essere fatta per un capriccio, perché queste decisioni comunicano molto sul tuo marchio.
Le aziende dei media di solito aggiornano i loro look regolarmente, per essere viste come fresche, high-tech e alla moda. C'è uno sguardo al quotidiano USA Today che è molto diverso dal New York Times .
Nessuno dei due fogli può adottare il look dell'altro senza causare un grosso sconvolgimento in quello che i lettori si aspettano di vedere.
Prendi una pagina dal libro di Google, Yahoo o Microsoft. Quando queste aziende aggiornano il loro aspetto aziendale, è sottile. Tutte e tre le aziende hanno miliardi di dollari in risorse per cambiare completamente il loro logo, se lo desiderano, ma i loro dirigenti sanno che non è la strategia corretta. Considera le conseguenze se subisci una revisione drammatica.
Il tuo messaggio non è coerente
Oltre al tuo logo, la tua azienda multimediale probabilmente ha una tagline che è usata per rappresentare tutto ciò che rappresenta. "I classici successi rock degli anni '60 e '70" potrebbero essere la linea utilizzata da una stazione radio.
Se quello è ciò che sei, allora stai danneggiando la tua identità di marca se usi la musica degli anni '80 e '90. Questo perché stai dicendo alle persone una cosa, poi ne fai un'altra. Un direttore di un programma radiofonico sa che le playlist sono fondamentali per stabilire la posizione di una stazione sul mercato. Il direttore del programma non può semplicemente decidere di suonare le sue canzoni preferite personali se quella musica non corrisponde al formato radio .
Il tuo slogan dovrebbe rappresentare qualcosa di specifico che il pubblico comprende. Una stazione radio che dice "suona i colpi" non sta dicendo nulla.
Questi successi potrebbero essere vecchi, hip-hop o paesi. Il tuo slogan dovrebbe essere breve in modo che sia memorabile, ma assicurati che quelle poche parole trasmettano un significato.
Non stai attaccando al tuo messaggio
Potresti essere tentato di cambiare regolarmente il tuo logo o tagline per "rimanere fresco". Il problema è che non stai dando al tuo pubblico abbastanza tempo per digerire ciò che stai dicendo prima di dire qualcos'altro. La tua energia sarebbe meglio spendere per diffondere il logo e lo slogan che hai già, invece di ricominciare da capo.
Un affiliato TV locale può chiamare i suoi notiziari "NBC 7 News", solo per passare a "Channel 7 Action News" quindi a "NewsCenter 7." Di solito, un cambio di nome significa un nuovo logo, nuove notizie musicali e un nuovo banco di ancoraggio in studio. È un'impresa enorme e costosa.
A volte, un cambiamento così drammatico sta nascondendo un problema più grande.
È probabile che Channel 7 non stia andando bene nelle classifiche Nielsen , quindi questa è la soluzione rapida. Tuttavia, i soldi e il tempo sarebbero meglio spesi per decidere se gli spettatori gradiscono il prodotto, come le storie e le ancore nel telegiornale, piuttosto che questo spogliatoio.
Il tuo approccio è noioso
Questo è il problema più difficile da superare. Mentre vuoi che il tuo marchio sia creativo ed entusiasmi il tuo pubblico, probabilmente hai paura di superare i limiti, soprattutto perché non vuoi buttare fuori il tuo logo o fare di tutto per sconvolgere i tuoi attuali clienti.
Giocando in modo troppo sicuro, non è possibile disattivare nessuno, ma il tuo marchio porterà sbadigli piuttosto che interesse. Una stazione TV che lancia una campagna che dice "Channel 4, We're the One" avrebbe probabilmente spettatori che si chiedevano "quello che fa cosa?" Non hai detto che sei # 1. Non hai detto che sei tu quello per la copertura delle ultime notizie. Non hai detto altro che qualcosa di privo di significato.
L'industria alimentare è piena di classiche strategie di branding che funzionano. Un esempio è la campagna pubblicitaria "Have It Your Way" di Burger King di decenni fa. È semplice, facile da ricordare ed è stato messo in musica. Il motivo per cui ha funzionato è che "Have It Your Way" è stato progettato per evidenziare che puoi ordinare il tuo hamburger come preferisci, che era diverso da altre catene di hamburger, che ti davano automaticamente ketchup, senape e sottaceti e non volevano Ti faccio cambiare.
Il branding sembra facile finché non lo provi. Le grandi aziende spendono milioni per assicurarsi che il loro messaggio sia giusto. Anche se probabilmente non hai queste risorse, puoi esaminare attentamente il tuo prodotto e dove vuoi posizionarlo rispetto ai tuoi concorrenti. Qualunque cosa tu faccia, sii metodico nel tuo approccio e assicurati di essere soddisfatto di ciò che vuoi dire prima di presentarlo pubblicamente.