In molti casi, la tua intervista sarà programmata in anticipo via email o telefono. In altri, potresti ricevere una chiamata a sorpresa.
Non si può mai sapere quando un recruiter o un contatto di rete potrebbe chiamare e chiedere se si ha qualche minuto per parlare, quindi rispondere sempre al telefono professionalmente, specialmente se il numero è sconosciuto. Dovresti anche assicurarti che il tuo messaggio vocale in uscita sia professionale.
Perché le aziende utilizzano interviste telefoniche
Perché le aziende utilizzano interviste telefoniche? I datori di lavoro utilizzano interviste telefoniche come mezzo per identificare e reclutare candidati per l'impiego. Le interviste telefoniche sono spesso utilizzate per selezionare i candidati al fine di restringere il numero di candidati che saranno invitati per interviste di persona .
Sono anche usati come un modo per minimizzare le spese coinvolte nell'intervistare i candidati fuori città. Per le posizioni remote, un'intervista telefonica potrebbe essere l'unica che hai.
Come asso a un'intervista telefonica
Prima di parlare al telefono per un colloquio per un lavoro, rivedi questi consigli e le tecniche di intervista telefonica in modo da poter fare l'intervista e passare al turno successivo.
Preparati per un'intervista telefonica come faresti per una normale intervista di persona. Compila un elenco dei tuoi punti di forza e di debolezza , oltre a un elenco di risposte alle tipiche domande di intervista telefonica . Inoltre, hai una lista di domande pronte per chiedere all'intervistatore.
Se hai un preavviso del colloquio, assicurati di rivedere la descrizione del lavoro e fare un po 'di ricerca sulla società .
Prenditi il tempo necessario per abbinare le tue qualifiche alla descrizione del lavoro , in modo che tu possa parlare del motivo per cui sei un forte candidato per la posizione. Controlla anche il tuo curriculum. Sapere quando hai tenuto ciascun lavoro e quali erano le tue responsabilità.
Dovresti sentirti a tuo agio e pronto a discutere il tuo background e le tue abilità con fiducia durante una conversazione telefonica.
Esercita l'intervista
Parlare al telefono non è così facile come sembra. Come con un colloquio di persona, la pratica può essere utile. Questo non solo ti aiuterà a provare le risposte alle domande comuni di intervista telefonica, ma ti aiuterà anche a capire se hai un sacco di battiti verbali, non riesci a enunciare o parlare troppo velocemente o troppo lentamente.
Per esercitarti, chiedi a un amico o a un familiare di condurre un'intervista simulata e registrala in modo che tu possa vedere come suoni al telefono. Una volta che hai una registrazione, sarai in grado di sentire i tuoi "ums" e "uhs" e "okay" e poi esercitarti a ridurli dal tuo discorso di conversazione. L'ascolto della registrazione ti aiuterà anche a individuare le risposte che puoi migliorare.
Preparati per la chiamata
Prima della chiamata, conferma tutti i dettagli inclusa la data, l'ora e con chi parlerai. Assicurati di sapere se l'intervistatore ti sta chiamando o se devi effettuare la chiamata.
Utilizzare uno spazio tranquillo, confortevole e privato senza distrazioni in modo da poter concentrarsi sul colloquio.
Suggerimenti per l'intervista telefonica
Segui questi suggerimenti per un'intervista telefonica di successo:
- Crea una lista di controllo. Controlla la pubblicazione del lavoro e fai un elenco di come le tue qualifiche corrispondono ai criteri di assunzione. Tieni a disposizione la lista in modo che tu possa dare un'occhiata durante l'intervista.
- Mantieni il tuo curriculum in bella vista, in cima alla scrivania, o fissalo al muro vicino al telefono, quindi è a portata di mano quando devi rispondere alle domande.
- Prendi carta e penna a portata di mano per prendere appunti.
- Attiva la chiamata in attesa, quindi la chiamata non viene interrotta.
- Se il tempo non è conveniente, chiedi se puoi parlare in un altro momento e suggerire alcune alternative.
- Svuota la stanza - sfrutta i bambini e gli animali domestici. Spegni lo stereo e la TV. Chiudi la porta.
- Se hai una rete fissa, usa quella al posto del tuo telefono cellulare. In questo modo, eliminerai la possibilità di ricezione scarsa o di chiamate perse.
Cosa fare e cosa non fare durante l'intervista telefonica
- Usa il titolo della persona (Mr. o Ms. e il loro cognome.) Usa il loro nome solo se ti chiedono di farlo.
- Non fumare, masticare gomme da masticare, mangiare o bere.
- Tieni a portata di mano un bicchiere d'acqua. Non c'è niente di peggio che avere un solletico in gola o un colpo di tosse che inizia quando hai bisogno di parlare al telefono. Avere un bicchiere d'acqua pronto in modo da poter fare un rapido sorso se la bocca si asciuga o c'è una presa in gola.
- Sorridi Sorridere proietterà un'immagine positiva all'ascoltatore e cambierà il tono della tua voce. Può anche essere utile stare in piedi durante l'intervista, dato che in genere dà alla tua voce più energia ed entusiasmo.
- Concentrati, ascolta ed enuncia. È importante concentrarsi sul colloquio e questo può essere più difficile al telefono che di persona. Assicurati di ascoltare la domanda, chiedere chiarimenti se non sei sicuro di ciò che l'intervistatore sta chiedendo, e parla lentamente, attentamente e chiaramente quando rispondi. Va bene impiegare qualche secondo per comporre i tuoi pensieri prima di rispondere.
- Non interrompere l'intervistatore.
- Prenditi il tuo tempo - è perfettamente accettabile prendere un momento o due per raccogliere i tuoi pensieri.
- Prendi appunti. È difficile ricordare ciò che hai discusso dopo il fatto, quindi prendi brevi note durante l'intervista.
- Dai brevi risposte.
- Hai domande da porre all'intervistatore pronto. Siate pronti a rispondere quando l'intervista chiede se avete qualche domanda per lui o lei. Rivedi queste domande per chiedere all'intervistatore e averne alcune pronte in anticipo.
- Ricorda che il tuo obiettivo è quello di creare un'intervista faccia a faccia. Alla fine della conversazione, dopo aver ringraziato l'intervistatore, chiedere se sarebbe stato possibile incontrarsi di persona.
Rivedi più interviste telefoniche fai e cosa non fare per preparare.
Etichetta corretta per l'intervista telefonica
Rivedi queste linee guida per l'etichetta di un'intervista telefonica appropriata, in modo da dare la migliore impressione al tuo intervistatore.
Rispondi al telefono da solo , consenti ai familiari e / o ai coinquilini di sapere che ti stai aspettando una chiamata. Quando rispondi al telefono, rispondi con il tuo nome, ad es. Jane Doe (con tono vivace), in modo che l'intervistatore sappia di aver raggiunto la persona giusta.
Usa il titolo dell'intervistatore durante la conversazione (Mr. o Ms. e il loro cognome.). Usa un nome solo se ti chiedono di farlo. Altrimenti, usa il titolo formale.
Ascolta attentamente l'intervistatore e non iniziare a parlare fino a quando l'intervistatore non finisce la domanda. Se hai qualcosa che vuoi dire, annotalo sul tuo taccuino e menzionalo quando è il tuo turno di parlare.
Non preoccuparti se hai bisogno di qualche secondo per pensare a una risposta , ma non lasciare troppa aria morta. Se hai bisogno che l'intervistatore ripeta la domanda, chiedi.
Follow-up dopo l'intervista
Mentre l'intervista si conclude, assicurati di dire grazie all'intervistatore. Chiedi l'indirizzo email dell'intervistatore, se non lo hai già. Invia subito un'email di ringraziamento , ringraziando l'intervistatore e ribadendo il tuo interesse per il lavoro. Usa la tua nota di ringraziamento anche per fornire informazioni su tutto ciò che riguarda le tue qualifiche che non hai avuto la possibilità di menzionare durante l'intervista telefonica.
Una volta terminata l'intervista, esamina attentamente tutte le note che sei riuscito a prendere durante la conversazione. Annota quali tipi di domande ti sono state poste, come hai risposto e eventuali domande di follow-up che potresti avere se hai l'opportunità di un colloquio di persona o di un'intervista telefonica di secondo livello.