Ecco il gergo che devi capire per fare il tuo lavoro
Quindi, ho deciso che dovevo fare qualcosa di diverso dall'analisi delle politiche, ma cosa? Adoravo insegnare e sapevo che molti dipartimenti delle risorse umane si allenavano, così decisi che avrei lavorato nelle risorse umane.
Tuttavia, non avevo esperienza e poca conoscenza, quindi da dove potrei iniziare?
Ho chiamato diverse agenzie di lavoro temporaneo e ho detto: "Farò qualsiasi cosa in un reparto risorse umane." Posso digitare molto velocemente e avere buone referenze, quindi mi hanno rapidamente inserito come assistente amministrativo nel reparto risorse umane di una società di medie dimensioni.
È stato come trasferirsi in un nuovo mondo. Ho dovuto fare un milione di domande, ma fortunatamente, quando l'ho fatto, il mio capo ha risposto pazientemente a loro.
Il gergo specifico delle risorse umane che devi conoscere
Ogni professione ha una propria lingua o gergo. Ecco alcune delle parole che potresti sentire uscire dalla bocca di un responsabile delle risorse umane e che cosa significano veramente quando le usano.
Un posto al tavolo
Immagina un gruppo di decisori seduti intorno al tavolo a prendere una decisione. Chiunque è lì ha un "posto". È solo una descrizione di chi è invitato alla riunione. Le risorse umane parlano spesso di avere un "posto al tavolo" per sottolineare che qualcuno deve essere presente per garantire che la prospettiva della gente sia presa in considerazione.
Inoltre, il termine si riferisce a un seggio con la leadership esecutiva nella sala delle conferenze. È qui che le risorse umane vogliono includere l'inclusione e l'input nelle decisioni prese che influenzano la direzione strategica dell'azienda e il dispiegamento di successo delle persone per raggiungere gli obiettivi.
Balanced Scorecard
Questo termine deriva dalla Harvard Business School e, in quanto tale, può essere spiegato in modo molto complicato o in questo modo: tutto ciò che conta .
Non puoi semplicemente ignorare la tua gente e concentrarti sui numeri.
Lo scorecard esamina in particolare quattro aree diverse: apprendimento e crescita, processo aziendale, clienti e finanze. Spesso, il Business Partner HR è fortemente coinvolto nelle parti di apprendimento e crescita per determinare questa scorecard per ogni persona anziana.
Competenze o Competenze principali
Queste sono generalmente le competenze necessarie per svolgere un determinato lavoro , ma il riferimento è spesso un po 'più confuso. Le competenze implicano qualcosa di concreto - deve sapere come fare la modellistica finanziaria - mentre le competenze possono includere anche abilità soft come capacità di problem solving.
Quando i responsabili delle risorse umane parlano delle Competenze principali, fanno riferimento alle conoscenze, alle abilità e alle abilità che sono assolutamente fondamentali per il lavoro. Quindi, mentre è bello avere un contabile con buone capacità interpersonali, tutti i contabili devono essere in grado di lavorare con i numeri.
Cultura aziendale
Ogni azienda ha la sua cultura . Le culture possono svilupparsi naturalmente senza alcuno sforzo, ma spesso il reparto risorse umane tenterà di costruire una cultura specifica. Vedrai le dichiarazioni di missione e le attività di team building e una serie di altre attività progettate per creare una cultura specifica all'interno dell'organizzazione.
I buoni reparti delle risorse umane eliminano i cattivi manager (o addestrano i cattivi manager a diventare buoni manager) una priorità nella creazione di una buona cultura aziendale. I cattivi dipartimenti delle risorse umane si concentrano sulle dichiarazioni di missione e poi si chiedono perché la cultura sia ancora tossica.
Ridimensionamento, riorganizzazione, ristrutturazione o diritti
Come regola generale, tutto ciò significa che un'impresa licenzierà un certo numero di dipendenti. È possibile riorganizzare e ristrutturare e mantenere tutti i dipendenti, ma in realtà, se ascoltate discussioni sulle riorganizzazioni aziendali, rinfrescate il vostro curriculum, perché potreste averne bisogno.
Per famiglie
Le aziende affermano spesso di essere a loro agio quando hanno politiche intese a sostenere i genitori che lavorano. Vantaggi come orari flessibili , assistenza in loco e generose foglie per prendersi cura di se stessi e dei propri bambini malati sono spesso citati come aspetti importanti di un'attività familiare.
I dipartimenti HR sono di solito quelli che sviluppano e implementano tali politiche.
Condotta riprovevole
Se fai qualcosa di così grave che la conseguenza è che la compagnia ti licenzia immediatamente , le tue azioni sono state una cattiva condotta. Ad esempio, se appiccichi il fuoco all'ufficio del capo, non importa che tu abbia avuto una perfetta valutazione della performance la settimana prima, il capo ti licenzierà.
La cattiva condotta lorda è generalmente determinata dalla politica aziendale piuttosto che dalla legge. Ma, solo perché il manuale del dipendente non dice, nessun incendio doloso consentito, non significa che la compagnia non ti licenzierà - e lo avresti arrestato - per quell'azione.
Lascia andare
Uno dei molti eufemismi per essere licenziato. Ora, naturalmente, ci sono due tipi principali di "licenziati". Il primo è quando un dipendente viene licenziato per ragioni di lavoro non correlate alle prestazioni. Questo è generalmente noto come "licenziamento".
Il secondo è un vero sparo: quando il dipendente ha fatto qualcosa di sbagliato. Quel qualcosa di sbagliato include prestazioni scadenti e qualcosa di terribile come rubare.
onboarding
Quando sei assunto, hai un sacco di documenti da compilare. Questo è il passo fondamentale che viene fatto per tutti i nuovi dipendenti e, in alcuni casi, questo è l'intero programma di "onboarding".
Alcune aziende hanno programmi elaborati che implicano l'integrazione culturale e la costruzione di una base di conoscenza generale dell'azienda. L'obiettivo di tutti i programmi di onboarding è quello di portare nuovi dipendenti nell'azienda e farli lavorare in modo efficace.
Gestione dei talenti
Talento = persone, gestione = gestione . Quando le persone delle risorse umane parlano di gestione dei talenti, in realtà stanno solo parlando di assicurarsi di assumere, formare, gestire, sviluppare e trattenere le persone migliori.
Talvolta i programmi di gestione dei talenti non includono tutti i membri dell'organizzazione, ma solo i dipendenti ad alto potenziale e gli attuali leader. Sia la direzione che i dipartimenti delle risorse umane sono coinvolti in un sistema di gestione dei talenti.
Regola 80/20
Questa terminologia viene utilizzata per molte situazioni diverse, ma nelle risorse umane, in genere significa che l'80% dei problemi è causato dal 20% dei dipendenti. I dipartimenti delle risorse umane possono anche parlare di "volantini frequenti". Si tratta di impiegati che sembrano avere problemi con tutto e tutti e dedicano molto tempo alle risorse umane.
Queste parole non sono certamente una lista completa di termini tecnici delle risorse umane, termini che le persone non HR devono comprendere. Ma, si spera, ti aiuteranno a capire un po 'di più di ciò che viene detto - quando parla l'HR.