Cos'è la collaborazione sul posto di lavoro?
Che cos'è la collaborazione e come puoi farlo efficacemente? La definizione della parola "collaborazione" si riferisce all'azione di lavorare con qualcun altro per creare qualcosa o produrre qualcosa.
Le capacità di collaborazione consentono ai lavoratori di interfacciarsi in modo produttivo con altri colleghi. Una collaborazione di successo richiede spirito cooperativo e rispetto reciproco. I datori di lavoro in genere cercano dipendenti che funzionano efficacemente come parte di una squadra e sono disposti a bilanciare i risultati personali con gli obiettivi di gruppo.
Parti che lavorano in collaborazione
In alcuni casi, i team che collaborano sono membri dello stesso dipartimento che lavorano su un'attività in corso che richiede coordinamento. In altri casi, i team interdipartimentali vengono assemblati per formare team interfunzionali che hanno il compito di completare progetti speciali entro un periodo di tempo prestabilito.
La collaborazione può anche avvenire tra molti diversi tipi di partner, tra boss e subordinati. Anche diverse aziende possono collaborare a volte. In tal caso, la collaborazione non avviene sempre tra membri della stessa azienda.
I fornitori di servizi possono collaborare con i clienti per raggiungere gli obiettivi e i fornitori possono collaborare con i clienti per produrre prodotti o servizi.
La collaborazione può anche avvenire tra individui al di fuori del proprio ambito di lavoro, inclusi partner commerciali, clienti, clienti, appaltatori, volontari e fornitori.
Elementi di collaborazione riuscita
L'idea di collaborazione sembra abbastanza facile - basta lavorare insieme. Ma c'è molto di più.
Se hai bisogno di lavorare con gli altri su un progetto, assicurati di includere tutti questi elementi di una collaborazione di successo:
1. Definizioni chiare e accordi sui ruoli dei partner nel processo collaborativo.
2. Aprire la comunicazione all'interno delle squadre per condividere le informazioni necessarie per svolgere le attività.
3. Consenso su obiettivi e metodi per il completamento di progetti o attività. Non andare avanti finché tutti i membri non sono d'accordo.
4. Riconoscimento e rispetto del contributo di tutti i collaboratori. È importante dare credito laddove il credito è dovuto.
5. Identificazione degli ostacoli e risoluzione dei problemi in modo cooperativo al loro verificarsi. Il lavoro di squadra è essenziale in ogni momento.
6. Gli obiettivi del gruppo sono posti al di sopra della soddisfazione e / o del riconoscimento personale. È fondamentale mettere in primo piano i risultati del progetto desiderati: non si tratta degli obiettivi individuali.
7. Disponibilità a scusarsi per errori e capacità di perdonare gli altri per errori. Mantenere un rancore o sabotare gli sforzi degli altri membri del team non può accadere.
Esempi di competenze di collaborazione
AL
- Ascoltando attivamente le preoccupazioni dei membri del team
- Accettando ruoli che capitalizzano sui punti di forza individuali
- Analizzare i problemi senza assegnare la colpa
- Valutare i punti di forza e di debolezza dei partner
- Brainstorming soluzioni ai problemi
- Costruire un consenso su obiettivi e processi per i progetti di gruppo
- Compromettere quando necessario per spostare il gruppo in avanti
- Definire ruoli reciprocamente accettabili
- Delegare le attività con una discussione aperta
- Mostrare la volontà di trovare soluzioni ai problemi
- Disegnare il consenso attorno a obiettivi e processi
- Esaminare le opinioni dei membri riluttanti del gruppo
- Facilitare la discussione di gruppo
- Seguire gli impegni in maniera affidabile
- Perdonando gli altri quando vengono a mancare
- Dare credito agli altri per i contributi
- Intervistare i clienti per determinare le loro esigenze e preferenze
- Individuazione degli ostacoli al successo
- Investire il tempo e l'energia necessari per completare le attività
- Assumere un ruolo di leadership
- Ascoltando le preoccupazioni dei membri del team
M - Z
- Mantenere il senso dell'umorismo quando possibile
- Assicurarsi che la prospettiva di collaboratori più silenziosi sia ascoltata
- Rispetto delle scadenze per i singoli contributi
- Riconoscendo i contributi di altri collaboratori
- Riconoscere i punti di forza e di debolezza dei collaboratori
- Selezione di partner compatibili per realizzare progetti
- Condividere sentimenti di frustrazione o insoddisfazione mentre si verificano
- Parlando rispettosamente con i membri del team
- Assumersi la responsabilità per gli errori
- Aggiornamento dei collaboratori sugli sviluppi con il progetto
- Lavorando duramente per adempiere agli obblighi della squadra
Anche se la collaborazione è spesso descritta come una " soft skill ", nel mondo del lavoro di oggi è altrettanto vitale quanto le abilità difficili come il proprio background educativo e / o le conoscenze tecniche. E, anche se le capacità di collaborazione produttiva potrebbero non essere innate per alcuni individui, possono essere facilmente apprese e praticate alla perfezione.