Con l'aumento delle esigenze di assistenza sanitaria pubblica, il settore dovrebbe crescere.
Diventare un amministratore sanitario
Non è richiesta alcuna certificazione o licenza, ma i candidati devono generalmente aver completato un corso di laurea specificamente in amministrazione sanitaria. Questi esistono al baccelliere, al master e al dottorato. livello. Un diploma di laurea è sufficiente per ottenere un lavoro entry-level sul campo, ma possono essere richiesti diplomi avanzati per superare un certo punto.
Come utilizzare un elenco di competenze lavorative
Le competenze richieste per i lavori di amministrazione sanitaria variano a seconda del tipo di posizione. Assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro prima di finalizzare il materiale della tua candidatura. Questo è un elenco generalizzato di abilità che molti datori di lavoro cercano nel campo e puoi usarlo per la preparazione iniziale dei curriculum modello e delle lettere di presentazione, che puoi quindi mettere a punto per ogni posizione per la quale fai domanda. Ecco una lista di abilità amministrative sanitarie.
Competenze generali di amministrazione
Alcuni aspetti dell'amministrazione sanitaria sono simili a un lavoro amministrativo in qualsiasi campo. È probabile che tu debba gestire il budgeting e la pianificazione, il che significa che devi essere in grado di gestire software, come Microsoft Excel, o il suo equivalente.
Avrai anche bisogno di competenze matematiche, perché mentre il software esegue i calcoli effettivi, devi essere in grado di individuare errori derivanti da numeri inseriti in modo errato e devi capire la logica matematica dietro la struttura del foglio di calcolo.
Sarai anche coinvolto in qualche forma di marketing e promozione, oltre alla pianificazione e negoziazione degli eventi, che richiedono eccellenti capacità di comunicazione e l'utilizzo di Microsoft PowerPoint per le presentazioni.
Capacità di leadership per un amministratore ospedaliero
L'amministrazione riguarda in gran parte la leadership , soprattutto in relazione allo sviluppo delle politiche, alla gestione delle strutture e alla pianificazione strategica. Devi essere in grado di selezionare obiettivi ragionevoli ma impegnativi per le persone coinvolte e monitorare i progressi su quegli obiettivi senza micro-gestione. È necessario facilitare le riunioni, che richiede sia l'assertività che la capacità di svanire in secondo piano.
Devi essere in grado di negoziare il buy-in dalle parti interessate all'interno dell'organizzazione e devi motivare in modo efficace gli altri. Sarai probabilmente coinvolto nel reclutamento, interviste, assunzioni e formazione degli altri. A volte dovrai disciplinare o licenziare le persone. Il coaching efficace è importante, così come la valutazione delle prestazioni dello staff. Tutto ciò richiede non solo una comunicazione eccellente, ma anche empatia, umiltà, onestà, forti parametri etici e buoni confini personali.
Abilità amministrative e conoscenze specifiche per l'assistenza sanitaria
Sebbene l'amministrazione sanitaria non preveda cure dirette per il paziente, è comunque importante comprendere l'assistenza sanitaria in modo basilare.
Devi essere in grado di analizzare i costi relativi delle alternative di trattamento, il che richiede la comprensione dei modi in cui varie alternative sono (e non sono) efficaci. Per attuare il controllo di qualità, è necessario avere una comprensione significativa della "qualità" in un contesto sanitario.
Non è possibile controllare i costi senza capire quali costose procedure portano effettivamente a risultati migliori per i pazienti e quando un semplice, creativo aggiustamento di una procedura può aumentare l'efficienza. Per valutare i risultati, è necessario non solo i dati e le capacità analitiche, ma anche una sufficiente conoscenza delle questioni mediche per mettere tali dati in un contesto significativo e persino per sapere quali dati sono necessari per eseguire analisi utili.
Qualità personali
Oltre alle competenze professionali e all'esperienza lavorativa, alcune qualità personali o competenze trasversali sono importanti per le posizioni dell'amministrazione sanitaria.
Queste abilità potrebbero non essere affrontate nei programmi di formazione e possono o non possono apparire nelle descrizioni dei posti di lavoro (alcuni datori di lavoro sanno cercarle, altre no), ma sono necessarie per fare un buon lavoro. La buona notizia è che possono essere apprese e migliorate con la pratica.
Queste competenze trasversali comprendono sia il pensiero collaborativo e creativo , il multitasking e la capacità di dare la priorità. Il tatto è una parte importante della leadership e del lavoro di squadra efficaci. La gestione del tempo è fondamentale, specialmente quando si lavora in multitasking. La soluzione dei problemi e il pensiero critico sono importanti e tu devi essere personalmente adattabile perché le situazioni cambiano spesso. Esalta tutto questo e puoi essere quello che tiene insieme la squadra che salva le vite delle persone.
Abilità amministrative e conoscenze specifiche per l'assistenza sanitaria
Più specifiche sono le tue abilità per il lavoro, meglio è. Queste competenze e aree di conoscenza mostrano la tua esperienza nel settore sanitario.
- Analizzando i costi delle alternative di trattamento
- Conformità alle normative sanitarie
- Esecuzione di ispezioni di strutture mediche
- Sviluppare solide relazioni con i medici
- Garantire la conformità ai regolamenti
- Gestione delle informazioni riservate
- Problemi di assistenza sanitaria
- Elaborazione di assicurazione sanitaria
- Fatturazione ospedaliera e medica
- Gestione Medicaid e Medicare
- Consegna di servizi medici
- Risoluzione dei reclami dei pazienti
- Servizi di trattamento
Competenze generali di amministrazione
Anche se la tua esperienza non è specifica per l'assistenza sanitaria, queste competenze possono essere pertinenti ai lavori di amministrazione sanitaria.
- Budgeting, Sviluppo di budget, Controllo delle spese
- Condurre sondaggi
- Computer, come Microsoft Excel e PowerPoint
- Assistenza clienti
- Analisi dei dati, valutazione dei risultati
- Pianificazione degli eventi
- Facilitare le discussioni della riunione
- Marketing, promozione
- operazioni
- Controllo di qualità
- programmazione
- Ricerca, investigazione, reporting, presentazione
- Contratti di negoziazione
- Acquisto
- Supervisione della fatturazione
Capacità di leadership per un amministratore ospedaliero
Le posizioni di leadership richiedono comprovata capacità di guidare e dirigere gli altri, e le seguenti competenze sono particolarmente importanti per tali posizioni nel settore sanitario.
- Istruire
- Sviluppo di politiche e procedure
- Valutare il personale
- Gestione degli impianti
- Gestione finanziaria, gestione dei budget
- Fundraising
- Gestione delle risorse umane, reclutamento, interviste, assunzione, formazione, cessazione
- Gestire le prestazioni e gli obiettivi di servizio
- Aumentare la produttività
- Gestione delle operazioni
- Gestione di progetto
- Sviluppo, gestione, pianificazione del programma di servizi
- Pianificazione strategica
Qualità personali
Oltre alle competenze e all'esperienza, alcune qualità personali sono importanti per le posizioni dell'amministrazione sanitaria. Enfatizza i tuoi punti di forza personali da questo elenco e in che modo quei punti di forza ti renderanno il miglior candidato per il lavoro.
- Adattabilità
- assertività
- Attenzione ai dettagli
- Collaborazione
- Pensiero critico
- Consenso di disegno
- Promuovere la cooperazione
- Influenzare gli altri
- interpersonale
- Comando
- Motivare gli altri
- Multitasking
- organizzativa
- Dare priorità
- Problem Solving
- Tatto
- Gestione del tempo
- Comunicazione verbale e scritta
Parole chiave dell'amministrazione ospedaliero / sanitaria
Ecco una lista da A a Z di parole chiave e frasi chiave che puoi usare quando scrivi resume e lettere di presentazione per i lavori di amministrazione ospedaliera e sanitaria. Includi le parole o le frasi che sono rilevanti per la posizione che stai richiedendo per contribuire a garantire che la tua applicazione venga notata dai responsabili delle assunzioni.
- Utente avanzato di Excel
- Utente avanzato di accesso
- Eventi avversi per 1000 giorni paziente
- Carenza elevata di personale nelle aree chiave
- Attento al dettaglio
- Automatizzare i processi
- Costo medio di scarico
- Durata media del soggiorno
- Fatturato del letto
- Catturare nuovi dati di cura clinica
- Tasso di negazione delle richieste
- Misure di qualità clinica
- Dirigenti medico di coaching
- Condurre una valutazione completa delle opzioni per i sistemi di cartelle cliniche
- Esecuzione di recensioni operative dipartimentali
- Feedback costantemente positivo riguardo le presentazioni
- Iniziative di riduzione dei costi
- Creare visioni di presentazione avvincenti
- Creazione di report finanziari
- Unità di terapia intensiva ambulatoria distribuita
- Consenso di disegno
- Stabilire sistemi di monitoraggio basati sulla tecnologia
- Servizi di espansione per la cura cronica
- Facilitare le riunioni
- Facilitare lo sviluppo di un piano strategico
- Finesse With People
- Implementazione di organizzazioni di assistenza responsabile (ACO)
- Implementazione di programmi di sviluppo delle competenze amministrative per il team di leadership
- Implementazione di nuovi processi per il controllo delle infezioni
- Tasso di mortalità ospedaliera
- Istituito nuovo programma di controllo della qualità
- Istituire incentivi per cure di alto valore
- Codifica assicurativa
- Nuovi dipendenti integrati dopo una fusione
- Comando
- Ridotto livello di responsabilità
- Gestione dei medici
- Mappatura delle proiezioni di spesa
- Spreco di forniture ridotto al minimo
- Modifica del sistema di cartelle cliniche
- Contratto di risparmio negoziato con nuovo fornitore
- Contratti sindacati negoziati
- Tasso di occupazione
- Margine di operatività
- Personale dei servizi medici di emergenza in outsourcing
- Supervisionare l'implementazione di un nuovo sistema di cartelle cliniche
- Soddisfazione del paziente
- Miglioramenti del processo
- Gestione di progetto
- Fornire ai medici leader con dati critici
- Tasso di riammissione
- Recruiting Top Talent
- Numero ridotto di violazioni OSHA
- Ristrutturazione dei programmi di compensazione
- Mantenimento di artisti di alto livello
- Eventi di sicurezza gravi per 10.000 giorni aggiustati del paziente
- Oriented soluzione
- Dipendenti cessati di Underperforming
- Sindacato sventato
- Ben organizzato