Scopri come condurre un'intervista comportamentale

Identifica i candidati che corrispondono ai tratti che ritieni essenziali

Vuoi conoscere il modo migliore per identificare se le caratteristiche e le motivazioni di un candidato corrispondono ai comportamenti necessari per il tuo lavoro? Un colloquio comportamentale è lo strumento migliore per identificare i candidati che hanno i tratti comportamentali e le caratteristiche che ritieni siano essenziali per il successo nel tuo lavoro aperto.

Inoltre, in un colloquio comportamentale, chiedi al candidato di individuare specifiche istanze in cui un particolare comportamento è stato esibito in passato.

Nelle migliori interviste, il candidato non è a conoscenza del comportamento che l'intervistatore sta verificando.

L'intervista effettiva è preceduta dall'identificazione del tratto di comportamento e da una descrizione del lavoro . Il lavoro iniziale rende l'intervista efficace e di successo. Ecco cosa devi sapere su come prepararti e condurre un colloquio comportamentale.

Come condurre un'efficace intervista comportamentale

In preparazione per un colloquio comportamentale, in una società, è stata preparata una lista di caratteristiche comportamentali per la posizione: rappresentante commerciale.

Caratteristiche identificate per l'intervista comportamentale

Le caratteristiche comportamentali identificate dal team intervistato includevano:

La società ha preparato una descrizione del lavoro che rifletteva queste caratteristiche comportamentali. Quindi, la società ha pubblicato il lavoro in una varietà di sedi online e offline.

Postazione di lavoro comportamentale per rappresentante di vendita

Una parte della pubblicazione di un lavoro ha dichiarato:

"Rilevanti successi nella vendita e nella gestione degli account dei clienti per conto di clienti piccoli, medi e grandi, alti livelli di energia dimostrati, estremamente motivati ​​al successo, responsabili dei risultati, competenze informatiche nei prodotti Microsoft Windows inclusi MS Word, Excel e PowerPoint;

"eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale, interagisce e interagisce con gli altri in vari ambienti / situazioni in rapida evoluzione, tra cui forti capacità di networking e ascolto, efficaci capacità di problem solving, in grado di motivare gli altri attraverso la persuasione e la leadership; in grado di stabilire le priorità, gestire il tempo e orchestrare più attività contemporaneamente, in grado di mantenere la fiducia in se stessi e un'alta autostima in attività come la chiamata a freddo e la ricerca di prospettive;

"in grado di lavorare in modo efficace indipendentemente o in un ambiente di squadra, in grado di mantenere la riservatezza della società e del cliente, di mettere in pratica l'integrità aziendale e personale al più alto livello.

" Salario e commissioni proporzionati al contributo".

I resumes e le lettere di copertura sono stati schermati per le caratteristiche comportamentali e tradizionali e le caratteristiche elencate. Le interviste sono state create con i candidati più probabili.

Domande di intervista comportamentale

Questi sono esempi di domande sul colloquio comportamentale che sono state poste ai candidati. Tieni presente che il datore di lavoro sta cercando prove dei tratti comportamentali stabiliti all'inizio del processo di assunzione .

Il richiedente può o non può aver capito le caratteristiche comportamentali che il datore di lavoro sta cercando. Se il candidato legge attentamente il lavoro pubblicato e preparato per l'intervista comportamentale, un candidato esperto avrà una buona idea su quali caratteristiche comportamentali il datore di lavoro sta cercando.

Dopo l'intervista comportamentale

Con le risposte a domande comportamentali come queste, puoi fare paragoni tra i tuoi candidati e puoi valutare i loro approcci alla vendita. Hai una buona idea di come il candidato si sia avvicinato a situazioni di vendita simili alla tua in passato.

I valori e le caratteristiche comportamentali e le caratteristiche che hai identificato e cercato ti danno un'idea molto migliore se il candidato selezionato è adatto alla tua posizione. Utilizzare un colloquio comportamentale per selezionare il rappresentante di vendita più probabilità di successo.