Quando chiedi una tale posizione, il tuo futuro datore di lavoro non solo cercherà abilità tecniche e un'esperienza pertinente , ma vorranno anche sapere che hai un carattere eccellente e la capacità di pensare in piedi.
Scarse risposte alle interviste possono quindi generare bandiere rosse che potrebbero costare il lavoro.
Ciò non significa che dovresti preparare risposte progettate per presentare una falsa impressione. Per prima cosa, dire al tuo intervistatore che cosa lui o lei vuole sentire può ritorcersi contro, perché se sei sorpreso a essere disonesto, l'intervistatore probabilmente supporrà che la verità sia molto peggiore di quanto non sia e sicuramente non verrai assunto. Ma dal momento che le risposte scomode o goffe potrebbero anche essere lette come una bandiera rossa, puoi migliorare le tue possibilità praticando le risposte alle domande più comuni delle interviste in anticipo.
Qui, per iniziare, è un campione di domande per interviste che è probabile che sentiate durante un colloquio di lavoro per una posizione di guardia di sicurezza.
Domande dell'intervista della guardia giurata
1. Descrivi un momento in cui hai utilizzato il lavoro di squadra per risolvere un problema in un precedente lavoro di sicurezza?
Se non hai una precedente esperienza in sicurezza, parla di come hai utilizzato il problem solving basato sul team in qualche altro tipo di posizione.
2. Descrivi un momento in cui hai dovuto affrontare un assalto. Come hai gestito la situazione? C'è qualcosa che avresti fatto diversamente?
Va bene discutere di un assalto che hai vissuto nella tua vita personale, se non ne hai mai incontrato uno professionale. Se non hai mai sperimentato un assalto, non inventarne uno, ma puoi chiedere se la descrizione di una situazione ipotetica potrebbe essere d'aiuto.
3. Parlami di quando hai trattato con successo un membro arrabbiato del pubblico.
Questa domanda è focalizzata sulla tua capacità di incontrare la rabbia senza diventare emotivamente innescata da te stesso e senza ricorrere alla violenza. Un risultato positivo in questo contesto implica pacificare la persona arrabbiata e risolvere la situazione. Se hai mai lavorato in qualsiasi tipo di ruolo del servizio clienti , avrai qualcosa da condividere. Ricordati di concentrarti sul risultato e su ciò che dice sulle tue abilità e abilità, piuttosto che impantanarti nel raccontare una storia divertente (o terrificante).
4. Descrivi un momento in cui ti sentivi come se fossi in pericolo fisico sul posto di lavoro. Come hai gestito la situazione?
Se non ti sei mai sentito minacciato al lavoro, chiedi se dovresti discutere di una minaccia incontrata nella tua vita privata. Idealmente, queste minacce dovrebbero provenire da altre persone, perché la tua risposta dovrebbe indicare come risponderai alle minacce nel tuo lavoro di guardia. Se non ti sei mai sentito minacciato da un altro essere umano, chiedi se qualche altra forma di pericolo (un terremoto, per esempio) potrebbe essere considerata rilevante.
5. Come trascorri i tempi di fermo sul lavoro?
Le guardie di sicurezza hanno poco da fare durante i periodi in cui nessuna minaccia si verifica - il lavoro è in gran parte da tenere a portata di mano nel caso in cui qualcosa accada.
Il tuo intervistatore vorrà valutare se è probabile che tu possa distrarti o causare problemi durante questi periodi. Personalizza la tua risposta per dimostrare che sei in grado di reagire rapidamente quando richiesto.
6. Com'è comodo usare i computer?
Come guardia di sicurezza, dovrai utilizzare il software associato alle telecamere CCTV. Se hai esperienza nell'uso di apparecchiature CCTV, dillo. Altrimenti, dimostra l'alfabetizzazione informatica e l'abilità e la volontà di imparare a usare nuovi sistemi.
7. Quali sono i tuoi punti di forza nel lavoro?
Preparare una risposta che enfatizzi le competenze e i profili dei requisiti nella lista di lavoro. Abbina le tue capacità alle esigenze e agli obiettivi della compagnia e concentra la tua risposta su ciò che ti distingue dalla concorrenza.
8. Sei attualmente certificato CPR / Primo Soccorso / AED?
Questa domanda garantirà una risposta "sì" o "no", anche se puoi sentirti libero di menzionare se sei attualmente iscritto in una classe e stai lavorando per ottenere la certificazione.
È anche un buon promemoria per familiarizzare con i requisiti generali di un lavoro quando inizi a intervistare. La tua ricerca ti dirà quali sono le competenze attese per qualcuno in questo ruolo.
9. Immagina di essere stato chiamato per gestire un'emergenza al decimo piano di un edificio, ma sei ospiti sono in attesa di essere registrati alla reception. È notte fonda e tu sei momentaneamente da solo alla reception. Cosa faresti?
Questa domanda è progettata per non avere una "risposta giusta". Il punto è valutare come affrontare le situazioni che non hanno buone opzioni. I dettagli della situazione ipotetica potrebbero, ovviamente, essere diversi, ma preparatevi a questo tipo di domande trabocchetto. Potresti anche ottenere domande ipotetiche che hanno risposte giuste, per testare la tua comprensione del lavoro.
12. Guarda queste due foto di due persone diverse per cinque secondi. Quindi, metti giù le foto e descrivimi quelle due persone.
Questa domanda potrebbe mettere alla prova le tue capacità di osservazione o i tuoi pregiudizi sulle persone. Se questo tipo di domanda è difficile per te (alcune persone non sono in grado di riconoscere bene i volti, ad esempio), dovresti valutare te stesso in anticipo per assicurarti di poter funzionare come guardia di sicurezza. Siate pronti a discutere le vostre condizioni con il vostro intervistatore.
Domande generali di intervista di lavoro
Oltre alle domande di intervista specifiche per il lavoro , ti verranno poste anche domande più generali sulla tua storia lavorativa , istruzione, punti di forza, punti deboli, risultati, obiettivi e piani.
Per saperne di più: Come prepararsi per un colloquio | Cosa indossare per un colloquio di lavoro | I 10 suggerimenti per l'intervista di lavoro | Errori comuni di intervista da evitare