Elenco delle abilità di vendita per curriculum, lettere di copertura e interviste
Puoi anche acquisire molte delle competenze necessarie da solo, attraverso la formazione sul posto di lavoro o anche il lavoro di volontariato.
Guarda attraverso le descrizioni; potresti avere più abilità applicabili di quanto pensassi.
Come usare le liste delle abilità
Le competenze di vendita sono un sottogruppo delle competenze necessarie per molti lavori - le altre competenze di cui hai bisogno variano da posizione a posizione, quindi assicurati di leggere attentamente le descrizioni dei lavori. Nel frattempo, puoi utilizzare la seguente discussione per identificare quali competenze di vendita hai, dove potresti dover rispolverare e come presentare le tue abilità nel miglior modo possibile quando fai domanda per una posizione di vendita. Potrebbe anche aiutarti a rivedere il nostro elenco di abilità elencate per tipo di lavoro e tipo di abilità.
Quando fai domanda per un posto di lavoro, puoi modificare il tuo curriculum e la lettera di presentazione per mostrare le competenze che il tuo potenziale datore di lavoro sta cercando. Siate pronti a descrivere, nella vostra intervista, episodi particolari che mostrano come incarnate ciascuna abilità.
Esempi di competenze di vendita
Le competenze di vendita rientrano in diverse categorie ampie ma parzialmente sovrapposte.
Competenze di vendita basate sulla posizione
Si tratta di competenze che includono titoli di lavoro e attività specifiche per una posizione, come la gestione degli account, la gestione del territorio, le pubbliche relazioni, il marketing e l'acquisizione dei clienti. In una certa misura, questi si sovrappongono; potresti essere in grado di applicare la tua esperienza nell'acquisizione di clienti a pubbliche relazioni o marketing, ad esempio.
Solo perché non hai ancora posseduto un titolo, non dare per scontato che manchi di esperienza pertinente.
Abilità comunicative per le vendite
Nelle posizioni di vendita, è necessario comunicare con potenziali e attuali clienti, clienti, fornitori e venditori. Alcune di queste abilità sono molto distinte, anche tecniche, come l'essere fluente in una seconda o terza lingua, sapendo come scrivere relazioni chiare e accurate e essere bravi a parlare in pubblico.
Altri sono più come tratti caratteriali, ma possono essere appresi; questi includono la creazione di rapporti, l'ascolto attento e la costruzione di relazioni. Altri ancora sono un mix tra questi due, come negoziazione , lancio di prodotti e networking.
Abilità di padronanza personale per le vendite
Si tratta di abitudini, qualità, tratti e valori personali che è possibile utilizzare sul posto di lavoro. Come altre abilità, devi esercitarle per svilupparle, ma non richiedono una formazione tanto quanto la volontà personale.
Una parola più antica per molti di questi potrebbe essere "virtù". Se non li avessi, i clienti e i colleghi sarebbero presto diventati riluttanti a lavorare con te. Le virtù particolarmente applicabili alle vendite includono la diligenza, l'iniziativa, l'integrità e la sincerità. Alcune persone tentano di vendere attraverso la disonestà e la manipolazione, ma, oltre a sbagliare, tali metodi sono in definitiva meno efficaci.
Competenze generali di vendita
Ci sono altre abilità che non rientrano facilmente nelle altre categorie ma che sono molto importanti per molti lavori di vendita. Ad esempio, a seconda di ciò che stai vendendo, potresti dover essere in grado di dimostrare i tuoi prodotti. Ciò significa non solo sapere come gestirli agevolmente, ma anche sapere come spiegare chiaramente ciò che stai facendo. Un chiarore per gli aiuti drammatici.
Potrebbe essere necessario lavorare per mantenere il tuo marchio, il che significa sia pubblicizzare ciò che vendi e, possibilmente, tenerti d'occhio come una persona affidabile. In questi giorni, quest'ultimo si basa molto sulla creazione di contenuti online e sulla gestione dei social media. Dovresti quindi sapere come scrivere un testo chiaro e coinvolgente e poter utilizzare più piattaforme di social media e Microsoft Office o il suo equivalente.
Infine, avrete bisogno di competenze complesse, come il servizio clienti , la possibilità di prevedere come cambierà il mercato nei prossimi mesi e anni, e la capacità di identificare i destinatari e prezzi appropriati per i vostri prodotti.
Elenco delle competenze di vendita
La vendita è una linea di lavoro sfaccettata ed esigente. L'elenco delle abilità associate è quasi infinito, ma la buona notizia è così anche nelle circostanze in cui è possibile applicare tali abilità.
Competenze di vendita basate sulla posizione
Queste sono abilità che includono titoli di lavoro e compiti specifici per una posizione.
- Gestione contabile
- offerta
- Acquisizione cliente
- Ritenzione del cliente
- Gestione
- Marketing
- Gestione di progetto
- Relazioni pubbliche
- supervisione
- Gestione del territorio
Competenze generali di vendita
- Raggiungere risultati
- Chiusura
- Chiamata a freddo
- consultazioni
- contratti
- Soddisfazione del cliente
- Assistenza clienti
- Consegna di merci
- Dimostrare prodotti
- Dirigere i clienti
- Visualizzazione di campioni
- stima
- Previsione
- Impostazione degli obiettivi
- Identificazione del pubblico di destinazione
- Inventario
- Lead Generation
- Massimizzare le vendite
- Microsoft Office
- Scambio monetario
- trattativa
- Networking
- Elaborazione dell'ordine
- Persuasione
- Pianificazione delle riunioni
- Prodotti di lancio
- presentazioni
- proposte
- Prezzi
- Redditività
- proposte
- quote
- Conservazione della documentazione
- Costruzione di relazioni
- Segnalazione
- Ricerca di obiettivi
- risultati
- Beni di manutenzione
- Strategia
- Valore
Abilità comunicative per le vendite
Nelle posizioni di vendita, è necessario comunicare con potenziali e attuali clienti, clienti, fornitori e venditori. Quali abilità hai nelle comunicazioni che sarai in grado di utilizzare nella tua prossima posizione?
- Comunicazione
- Creare un buon rapporto
- Gestire le obiezioni
- Ottima conoscenza in altre lingue
- Salutare i clienti
- Ascoltando
- trattativa
- Networking
- Prodotti di lancio
- Persuasione
- Discorso pubblico
- Costruzione di relazioni
- Scrivere report
Abilità di padronanza personale per le vendite
Queste abilità sono abitudini, qualità, tratti e valori personali che è possibile utilizzare sul lavoro.
- Diligenza
- Fidanzamento
- Etica
- Iniziativa
- interpersonale
- Comando
- Mantenere un marchio personale
- Incontra gli obiettivi
- Obiettivi prefissati
- Sincerità
- Lavoro di squadra
Per saperne di più: Must Have Sales Skills | Competenze associate alle vendite
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