Cinque esempi di Ocean Boiling in azione
- In preparazione della visita di un membro del consiglio di amministrazione di questo produttore globale, il direttore generale ha fatto preparare al suo team un flusso praticamente infinito di rapporti e analisi sul business da presentare al dignitario. Per settimane, i dirigenti hanno occupato il loro tempo preparando la presentazione dopo la presentazione. Al termine, la pila di rapporti era alta quasi un metro. Dopo essere arrivato e aver gestito le presentazioni, il dirigente ha esaminato tutti i rapporti e ha detto: "Queste sono scuse e non voglio vederle. Ora, vorrei farle alcune domande sulla sua attività". In questo caso, il direttore generale aveva bollito l'oceano.
- In un'altra multinazionale, una buona parte di ogni anno è stata dedicata alla messa a punto del piano finanziario triennale. Mentre lo sviluppo di una visione a lungo termine su un business ha alcuni meriti, il valore del tentativo di prevedere mese per mese costi e ricavi lontano nel futuro con qualsiasi livello di fiducia in un mondo caratterizzato da cambiamento e incertezza è un esercizio di ebollizione dell'oceano .
- Durante un'attività di pianificazione strategica con un team di gestione di un'azienda tecnologica, i partecipanti hanno trascorso giorni a tentare di valutare le strategie di ogni concorrente sul mercato. Con l'avanzare dei giorni, i concorrenti che stavano analizzando erano probabilmente insignificanti o così lontani da ciò che questa società più piccola era impegnata a fornire che l'esercizio alla fine si rivelò essere uno di ebollizione oceanica.
"Bob sta cercando di far bollire l'oceano con il nostro studio sulla soddisfazione del cliente, pensa di poter identificare i primi tre reclami per la soddisfazione dei clienti per tutti i nostri prodotti nell'ultimo anno e avere una presentazione pronta includendo le nostre soluzioni proposte in due giorni".
"Javier, non bollire l'oceano, il nostro attuale processo di valutazione della qualità è statisticamente significativo, non è possibile ispezionare ogni articolo che esce dalla linea di produzione, sarebbe un sistema imperfetto".
Discussioni e Ocean Boiling
Molti cliché commerciali sono applicati a una varietà di situazioni e, "bollire l'oceano" non fa eccezione.
Oltre alla connotazione primaria di assumere un compito troppo grande, impraticabile o non plausibile, la frase viene spesso utilizzata in contesti di gruppo nel tentativo di contenere e focalizzare una discussione fuori controllo.
"Il tuo suggerimento di risolvere tutti questi problemi in una volta è bollire l'oceano."
"Questo è un argomento importante che è molto più vasto del problema che stiamo tentando di risolvere: stiamo facendo ribollire l'oceano e dobbiamo concentrare le nostre idee sul problema immediato che abbiamo di fronte".
Le pratiche efficaci di riunione e gestione della discussione aiutano a minimizzare la minaccia di ebollizione oceanica nelle impostazioni di gruppo.
- Proponi e ottieni sempre un accordo per un chiaro programma della riunione.
- Inquadrare attentamente i problemi o le situazioni per assicurarsi che abbiano dei limiti.
- Facilitare le discussioni e rinviare immediatamente qualsiasi tentativo di ampliare la portata della questione.
- Mentre vengono sollevate altre idee che non rientrano nell'ambito della discussione, accertarsi di catturarle su una lavagna, una lavagna a fogli mobili o un computer per riferimenti futuri. Alcuni facilitatori descrivono questo come mettere idee nel parcheggio (un altro cliché commerciale).
La linea di fondo
Usa la frase "fai bollire l'oceano" con attenzione o per niente. I comunicatori efficaci si sforzano di offrire parole e immagini chiare per esprimere il loro punto di vista, e mentre l'idea di un oceano bollente è un'immagine potente, il suo significato sul posto di lavoro è spesso vago.