Gli esperti in materia in alcuni campi servono spesso come testimoni esperti in cause legali e altre azioni legali.
Diventare un esperto in materia:
In genere, gli esperti in materia hanno sviluppato la loro esperienza nella loro particolare disciplina per un lungo periodo di tempo e dopo una grande immersione nell'argomento. Molti esperti in materia hanno conseguito una laurea specialistica nella loro area di specializzazione.
Inoltre, gli esperti mantengono un rigoroso programma di studio continuo nel loro campo. Molti sono attivi come autori, pubblicando libri o articoli sul loro argomento. Altri servono come educatori in college e università. Questo lavoro aggiuntivo e lo studio aiutano a garantire che le PMI mantengano una conoscenza attuale e completa della loro specifica area di competenza.
Esempi di esperti in materia:
- "Mary è la nostra esperta in questo particolare sistema operativo e può aiutarci a valutare se questa nuova applicazione è compatibile con gli altri".
- "Juan è il nostro specialista nella gestione dei dati e ci aiuta a capire come estrarre e formattare i dati per il nostro progetto di marketing."
- "Sarah è l'esperta di questa particolare sostanza chimica e può testimoniare in tribunale per il corretto utilizzo o abuso di esso in ambienti commerciali.
- "Aron è il nostro esperto in questo prodotto: se il rappresentante del servizio clienti ha bisogno di aiuto, chiederà l'input di Aron".
- "Javier è il nostro esperto in materia di social media marketing e guida i membri del nostro team attraverso questo importante nuovo lavoro nel marketing".
- "Kara è una ricercatrice senior nella nostra azienda, specializzata nella ricerca di cure per le malattie autoimmuni.E 'uno dei principali contributori di riviste mediche sull'argomento e un oratore frequente alle conferenze mediche."
- "Dave è il Chief Software Architect per la nostra azienda di software e comprende le esigenze dei nostri clienti e il modo in cui i nostri prodotti software devono essere progettati per soddisfare tali esigenze meglio di chiunque altro nella nostra azienda".
Gli esperti di materia possono esistere in tutte le funzioni di un'azienda:
Mentre è comune trovare le PMI nelle discipline tecniche, gli esperti possono esistere in tutte le discipline e funzioni. È comune trovare PMI nelle tecnologie dell'informazione, nello sviluppo di software, nel marketing e nell'assistenza clienti e in tutti gli altri settori in un'azienda.
Situazioni in cui è utile coinvolgere esperti in materia:
È comune attingere a un esperto in materia quando si tenta di affrontare una sfida o un problema particolarmente difficili. Mentre molti professionisti sono addestrati trasversalmente nelle loro funzioni particolari, alcune situazioni richiedono conoscenze altamente specializzate.
- I professionisti delle tecnologie informatiche inviteranno vari esperti in materia per approfondimenti sull'integrazione di nuove applicazioni software o sulla risoluzione di bug o anomalie scoperte durante i test.
- Architetti e ingegneri inviteranno esperti nel prendere in considerazione nuove tecnologie di costruzione o approcci progettuali.
- I team di progetto si avvalgono di esperti in materia quando la loro conoscenza più generale di un argomento è insufficiente per il problema di fronte a loro.
- Nell'industria legale, i periti esperti sono in genere esperti di materie specialistiche altamente specializzate chiamati a testimoniare in tribunale, in particolare le cause di responsabilità civile.
- Gli innovatori che si sforzano di applicare nuove tecnologie o avanzamenti attirano spesso i mittenti o gli specialisti esterni per aiutarli a risolvere specifiche sfide tecniche o commerciali.
Gli esperti in materia sono di vitale importanza per aiutare i gruppi a risolvere problemi altamente specifici in cui la loro competenza generale risulta insufficiente.
Considerazioni su come coinvolgere gli esperti in materia:
La conoscenza altamente specializzata della materia introduce alcuni rischi quando si affrontano problemi di sistema più ampi.
Mentre Mary potrebbe essere l'esperta di un particolare tipo di applicazione software, potrebbe non capire come interagisce di concerto con le nuove applicazioni software al di fuori della sua esperienza.
Un esperto del supporto tecnico potrebbe non avere familiarità con il funzionamento di questo prodotto in particolari situazioni o ambienti. È importante che esperti e altri professionisti riconoscano quando anche una conoscenza altamente specializzata è insufficiente per diagnosticare e porre rimedio a un problema unico.
La linea di fondo:
Lo sviluppo di un esperto in materia richiede tempo, esperienza e ricerca e studio intensi. Molti professionisti della carriera preferiscono rimanere generalisti, attingendo agli esperti in materia giusta al momento giusto per affrontare sfide uniche e complesse.
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Vedi il Glossario dei termini e delle definizioni commerciali
Aggiornato da Art Petty