I dirigenti efficaci e di successo sono la chiave per mantenere i dipendenti
Non è sufficiente che il manager sia benvoluto o una brava persona. Certo, un manager simpatico e simpatico ti guadagna punti con i tuoi dipendenti. Un manager draconiano, malvagio o controllante prende punti dalla tua organizzazione.
Così sarà sotto i benefici del mercato e la compensazione. Ma un manager o supervisore, che è un professionista per la fidelizzazione dei dipendenti, sa che la qualità della supervisione è il fattore chiave per la fidelizzazione dei dipendenti.
I manager efficaci creano la conservazione dei dipendenti
I manager che mantengono il personale iniziano comunicando aspettative chiare al dipendente. Condividono il loro quadro di ciò che costituisce il successo per il dipendente sia in termini di risultati attesi che di rendimento del proprio lavoro.
Questi manager forniscono feedback frequenti e fanno sentire il dipendente stimato. Quando un dipendente completa uno scambio con un manager che mantiene personale, si sente potenziato, abilitato e sicuro della propria capacità di portare a termine il lavoro.
I reclami dei dipendenti su manager e supervisori si concentrano su queste aree. I dipendenti lasciano i manager che non riescono a:
- fornire chiarezza sulle aspettative,
- fornire chiarezza sullo sviluppo della carriera e sul potenziale di guadagno,
- dare un feedback regolare sulle prestazioni ,
- tenere riunioni programmate, e
- fornire un quadro entro il quale il dipendente percepisce che può avere successo.
Come aiutare i manager con la fidelizzazione dei dipendenti
Quasi ogni manager può aumentare la sua capacità di trattenere dipendenti sviluppando le sue capacità di gestione. Insegnare a un manager come valutare le persone può essere più impegnativo.
Soprattutto se il manager non apprezza già le persone e il loro contributo nella sua mente e nel suo cuore, sarà per lei un salto nel cambiare i suoi valori .
Queste idee aiuteranno la tua organizzazione a sviluppare manager che credono e agiscono in modo da supportare la fidelizzazione dei dipendenti.
- Integrare i valori fondamentali delle persone e una missione e una visione che consentano alle persone di allinearsi alla direzione dell'azienda. Comunicare l'importanza di questi e chiare aspettative sui comportamenti attesi dai dirigenti per realizzarli, ad ogni responsabile.
- Negoziare un piano di sviluppo delle prestazioni con ciascun responsabile che sottolinea le aree manageriali di sviluppo previste,
- Fornire una formazione sulle capacità di gestione di base a ogni manager. Le abilità di gestione principale includono come:
- integrare la gestione delle prestazioni compresa la definizione degli obiettivi,
- dare e ricevere feedback ,
- riconoscere e valutare i dipendenti,
- prestazioni degli impiegati di pullman ,
- gestire i reclami e i problemi dei dipendenti,
- fornire un ambiente di lavoro motivante, e
- tenere discussioni sullo sviluppo della carriera con i dipendenti.
- Organizzare riunioni periodiche per fornire coaching e feedback sullo sviluppo manageriale. Puoi aiutare i manager a migliorare il loro stile di gestione e le loro abilità. Una riunione regolare ti aiuta a fare il punto degli eventi mentre si verificano, mentre i ricordi degli scambi sono freschi nella mente del manager.
- Pianifica e organizza eventi di organizzazione dell'apprendimento quali club di libri , formazione sui prodotti, rapporti sui progetti e riunioni di discussione e pianificazione.
- Fornire finanziamenti per conferenze e opportunità di sviluppo educativo per i manager per continuare ad apprendere.
- Come parte di un sistema di gestione delle prestazioni completamente integrato, fornire un feedback a 360 gradi , in modo che i manager sappiano come viene percepito il loro stile di gestione.
Cosa succede se un manager non riesce a mantenere i dipendenti?
Se un manager fallisce nella fidelizzazione dei dipendenti, è probabile che il gestore non sia stato in grado o non abbia voluto sviluppare la sua capacità di gestire e valutare le persone a tutti i livelli. I manager che mostrano un modello in cui i dipendenti chiave lasciano la tua organizzazione non dovrebbero mantenere il loro ruolo di gestione.
Se hai fornito in modo equo ed etico al manager le opportunità di apprendimento suggerite qui, puoi, in buona coscienza, rimuovere l'individuo dal ruolo manageriale.
L'esperienza generale di smantellamento che la maggior parte delle organizzazioni trova è che la maggior parte dei manager considera questa perdita di prestigio e si dichiara faccia a lasciare volontariamente l'organizzazione.
Se scelgono di rimanere, tuttavia, devono impegnarsi per diventare efficaci, contribuendo con i dipendenti. Se il manager non può fare questo salto, dovrai lasciare andare il manager prima che la sua negatività si ripercuota sul resto del tuo posto di lavoro .
Date le opportunità di sviluppo della gestione elencate qui, la maggior parte dei manager sarà in grado di diventare manager che mantengono i propri dipendenti migliori. Il tuo investimento nei tuoi manager può alimentare il successo continuo della tua organizzazione. Dopotutto, è la qualità delle persone che impiegate e trattate è il cuore del successo della vostra azienda.