Esistono linee guida legali che è necessario conoscere per definire un luogo di lavoro ostile
E, sì, ammettiamolo, molti di questi problemi contribuiscono a un ambiente che potrebbe non essere particolarmente amichevole o di supporto ai dipendenti .
L'ambiente senza offerte amichevoli dei dipendenti può essere terribile. Un cattivo capo contribuisce in particolare a un ambiente che i dipendenti potrebbero vedere come ostile.
Tradizionalmente, i cattivi manager hanno preso il peso della colpa quando i dipendenti lasciano il lavoro . (Un pensiero più recente è che la mancanza di sviluppo di carriera e opportunità è un contributo più grande.) Tutti questi fattori possono rendere un ambiente ostile ai bisogni e ai bisogni di un dipendente. E loro sono.
Requisiti per un ambiente di lavoro ostile
Ma la realtà è che per un posto di lavoro essere ostili, alcuni criteri legali devono essere soddisfatti.
Un ambiente di lavoro ostile è creato da un capo o un collega le cui azioni, comunicazioni o comportamenti rendono impossibile il tuo lavoro . Ciò significa che il comportamento ha alterato i termini, le condizioni e / o le aspettative ragionevoli di un ambiente di lavoro confortevole per i dipendenti.
Inoltre, il comportamento, le azioni o la comunicazione devono essere di natura discriminatoria .
La discriminazione è monitorata e guidata dalla Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), creata dal Civil Rights Act del 1964.
Quindi, un collega che parla ad alta voce, fa schioccare la gomma da masticare e si appoggia alla scrivania quando parla con te, sta dimostrando un comportamento inappropriato, maleducato, antipatico , ma non crea un ambiente di lavoro ostile.
D'altra parte, un collega che racconta barzellette sessualmente esplicite e manda in giro immagini di persone nude è colpevole di molestie sessuali e crea un ambiente di lavoro ostile .
Un boss che ti rimprovera verbalmente la tua età , la tua religione , il tuo genere o la tua razza potrebbe essere colpevole di creare un ambiente di lavoro ostile. Anche se i commenti sono casuali, detti con un sorriso o giocati come battute, il capo potrebbe creare un ambiente di lavoro ostile.
Questo è particolarmente vero se hai chiesto alla persona di fermarsi e il comportamento continua. Questo, a proposito, è sempre il primo passo per affrontare comportamenti inappropriati sul posto di lavoro - chiedi al boss o al collega che si comporta in modo inappropriato di fermarsi.
Requisiti legali per un ambiente ostile
I requisiti legali per un ambiente di lavoro ostile includono questi.
- Le azioni o il comportamento devono discriminare una classificazione protetta come età, religione, disabilità o razza.
- Il comportamento o la comunicazione deve essere pervasivo, duraturo nel tempo e non limitato a un'osservazione off-color o due che un collaboratore ha trovato fastidioso. Questi incidenti dovrebbero essere segnalati alle Risorse umane per l'intervento necessario.
- Il problema diventa significativo e pervasivo se è tutto intorno a un lavoratore, continua nel tempo, e non è investigato e affrontato in modo sufficientemente efficace dall'organizzazione per fermare il comportamento.
- Il comportamento, le azioni o la comunicazione ostili devono essere severi. Non solo è pervasivo nel tempo, ma l'ostilità deve seriamente disturbare il lavoro del dipendente. La seconda forma di gravità si verifica se l'ambiente di lavoro ostile interferisce con il progresso della carriera di un dipendente . Ad esempio, il dipendente non è riuscito a ricevere una promozione o una rotazione del lavoro a causa del comportamento ostile.
- È ragionevole presumere che il datore di lavoro fosse a conoscenza delle azioni o del comportamento e non abbia sufficientemente intervenuto. Di conseguenza, il datore di lavoro può essere responsabile della creazione di un ambiente di lavoro ostile.
Trattare con un ambiente di lavoro ostile
Il primo passo che un dipendente deve compiere se si trova in un ambiente di lavoro ostile è chiedere al dipendente che ha commesso l'infrazione di interrompere il proprio comportamento o la propria comunicazione. Se un dipendente lo trova difficile da fare da solo, dovrebbe sollecitare l'aiuto di un manager o delle risorse umane.
Quando un comportamento inappropriato viene da un altro dipendente, sono le migliori risorse interne. Servono anche come testimonianza del fatto che hai chiesto al dipendente incriminato di interrompere il comportamento.
Desiderate mettere a conoscenza del dipendente offeso che il loro comportamento è offensivo, discriminatorio, inappropriato e che non tollererete il comportamento. (Nella maggior parte dei casi, il dipendente interromperà il comportamento e potrebbe non aver compreso fino a che punto le azioni risultassero offensive).
Queste risorse ti aiuteranno ad affrontare un ambiente di lavoro ostile prima che l'ostilità aumenti. Puoi scegliere tra avere a che fare con persone difficili , trattare con un bullo , tenere una conversazione difficile e praticare abilità di risoluzione del conflitto .
Ti aiuteranno tutti ad aumentare le tue capacità nel trattare con il collega creando il tuo ambiente di lavoro ostile. Queste abilità e idee possono essere tutto ciò di cui hai bisogno poiché molti bulli sono senza spina dorsale di fronte.
Soprattutto nei casi in cui hai segnalato il comportamento di un manager o supervisore al manager appropriato o al membro dello staff delle risorse umane, il comportamento deve cessare. Inoltre, l'individuo segnalato non può vendicarsi contro di te come un rimborso per la segnalazione del suo comportamento improprio.
Un dipendente che vive un ambiente di lavoro ostile e che ha tentato di fermare il comportamento senza successo, tuttavia, dovrebbe rivolgersi al proprio manager, datore di lavoro o personale delle risorse umane. Il primo passo per ottenere aiuto è chiedere aiuto. Il tuo datore di lavoro deve avere l'opportunità di indagare sul reclamo ed eliminare il comportamento.
Una successiva causa sul posto di lavoro ostile da voi avviata andrà a vuoto se il datore di lavoro non fosse a conoscenza della situazione e non gli fosse stata data l'opportunità di affrontare il comportamento e l'ambiente ostile. Questo è nelle tue mani perché, nella maggior parte dei luoghi di lavoro, il comportamento ostile e offensivo è notato e affrontato quando è evidente o visto da molti dipendenti.
I dipendenti hanno raramente bisogno di affrontare il comportamento da soli. Quando il comportamento non è ampiamente visto o se accade solo in segreto senza testimoni, è necessario portare il comportamento ostile all'attenzione del datore di lavoro.
Inoltre, potresti sorprendervi di quanto vigile il vostro datore di lavoro agisca per prevenire incidenti attuali e futuri che potrebbero contribuire a un ambiente di lavoro ostile. Molti, molti datori di lavoro considerano le molestie e la creazione di un ambiente di lavoro ostile come azioni che meritano la cessazione del rapporto di lavoro a seguito di un'indagine di conferma. Offri al tuo datore di lavoro la possibilità di fare ciò che è giusto.
Relativo all'ambiente di lavoro ostile
Puoi:
- Trattare con persone difficili sul lavoro
- Prevenire discriminazioni e cause legali sull'occupazione
- Leggi sulla discriminazione del lavoro
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